หากคุณเห็นข้อผิดพลาด "ไดรฟ์ข้อมูลที่บีบอัดหรือยูทิลิตี้แคชดิสก์" ในระหว่างกระบวนการติดตั้ง Windows ให้ตรวจสอบตัวเลือกการแก้ไขปัญหาด้านล่าง
ฮาร์ดไดรฟ์ถูกบีบอัด
ข้อควรระวัง: การทำตามขั้นตอนด้านล่างจะลบข้อมูลทั้งหมดในฮาร์ดไดรฟ์
- บูตจากแผ่นฟลอปปี้ดิสก์ที่สามารถบู๊ตได้
- ที่พรอมต์ A: \> ให้พิมพ์: fdisk แล้วกด Enter
- ใน fdisk เลือกตัวเลือกเพื่อแสดงข้อมูลพาร์ติชัน (ตัวเลือก 4)
- กำหนดประเภทของระบบที่ติดตั้งบนฮาร์ดไดรฟ์ในปัจจุบัน หากคุณได้รับข้อความ "ไม่ได้กำหนดพาร์ทิชัน" ข้ามไปขั้นตอนที่ 8
- เมื่อกำหนดระบบแล้วให้กด Esc
- เมื่ออยู่ที่เมนูหลัก fdisk ให้เลือกตัวเลือกเพื่อลบพาร์ติชันหรือไดรฟ์ลอจิคัล DOS (ตัวเลือก 3)
- เลือกตัวเลือก 1 เพื่อลบพาร์ติชันหลักหากระบบของคุณคือ FAT16 หรือ FAT32 หากระบบของคุณไม่เป็นที่รู้จักหรือพาร์ติชันที่ไม่ใช่ DOS เลือกตัวเลือก 4 เพื่อลบพาร์ติชันที่ไม่ใช่ของ DOS
- เมื่อพาร์ติชันถูกลบหรือไม่มีอยู่แล้วให้เลือก "สร้างพาร์ติชัน DOS หรือไดรฟ์ Logical DOS" (ตัวเลือก 1)
- เลือก "สร้างพาร์ติชัน DOS หลัก" (ตัวเลือก 1) และสร้างพาร์ติชันหลักบนฮาร์ดไดรฟ์ เมื่อสร้างแล้วให้กด Esc จนกว่าจะกลับมาที่พรอมต์ A: \> เมื่อพร้อมต์ให้รีบูตคอมพิวเตอร์
- เมื่อกลับมาที่พรอมต์หลังจากรีบูตคอมพิวเตอร์ให้พิมพ์ ฟอร์แมต c: แล้วกด Enter
- หลังจากฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์สำเร็จแล้วให้รีบูทคอมพิวเตอร์และติดตั้ง Windows
ฮาร์ดไดรฟ์มีระบบไฟล์ที่ไม่รองรับเช่น HPFS, NTFS หรือ FAT32
รุ่นของ Windows ที่คุณใช้อาจไม่รองรับระบบไฟล์ของฮาร์ดดิสก์ของคุณหากมีการจัดรูปแบบภายใต้ Windows รุ่นก่อนหน้า คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ข้อควรระวัง: การทำตามขั้นตอนด้านล่างจะลบข้อมูลทั้งหมดในฮาร์ดไดรฟ์
- บูตจากแผ่นฟลอปปี้ดิสก์ที่สามารถบู๊ตได้
- ที่พรอมต์ A: \> ให้พิมพ์: fdisk แล้วกด Enter
- ใน fdisk เลือกตัวเลือกเพื่อแสดงข้อมูลพาร์ติชัน (ตัวเลือก 4)
- กำหนดประเภทของระบบที่ติดตั้งบนฮาร์ดไดรฟ์ในปัจจุบัน หากคุณได้รับข้อความ "ไม่ได้กำหนดพาร์ทิชัน" ข้ามไปขั้นตอนที่ 8
- เมื่อกำหนดระบบแล้วให้กด Esc
- เมื่ออยู่ที่เมนูหลัก fdisk ให้เลือกตัวเลือกเพื่อลบพาร์ติชันหรือไดรฟ์ลอจิคัล DOS (ตัวเลือก 3)
- เลือกตัวเลือก 1 เพื่อลบพาร์ติชันหลักหากระบบของคุณคือ FAT16 หรือ FAT32 หากระบบของคุณไม่เป็นที่รู้จักหรือพาร์ติชันที่ไม่ใช่ DOS เลือกตัวเลือก 4 เพื่อลบพาร์ติชันที่ไม่ใช่ของ DOS
- เมื่อพาร์ติชันถูกลบหรือไม่มีอยู่แล้วให้เลือก "สร้างพาร์ติชัน DOS หรือไดรฟ์ Logical DOS" (ตัวเลือก 1)
- เลือก "สร้างพาร์ติชัน DOS หลัก" (ตัวเลือก 1) และสร้างพาร์ติชันหลักบนฮาร์ดไดรฟ์ เมื่อสร้างแล้วให้กด Esc จนกว่าจะกลับมาที่พรอมต์ A: \> เมื่อพร้อมต์ให้รีบูตคอมพิวเตอร์
- เมื่อกลับมาที่พรอมต์หลังจากรีบูตคอมพิวเตอร์ให้พิมพ์: format c: และกด Enter
- หลังจากฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์สำเร็จแล้วให้รีบูทคอมพิวเตอร์และติดตั้ง Windows
ฮาร์ดไดรฟ์มี DDO
หากคุณติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์โดยใช้ DDO (Disk Drive Overlay) คอมพิวเตอร์อาจไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์ที่ใช้แผ่นดิสเก็ตต์ที่สามารถบู๊ตได้
ในการตรวจสอบว่าคุณใช้ DDO หรือไม่และใช้ DDO นั้นกับแผ่นดิสเก็ตต์ที่สามารถบู๊ตได้หรือไม่ให้รีบูทคอมพิวเตอร์โดยไม่มีแผ่นดิสเก็ตต์หรือซีดีที่สามารถบู๊ตได้ในคอมพิวเตอร์ ในขณะที่คอมพิวเตอร์กำลังบูทคุณควรได้รับข้อความ "กด * key sequence * เพื่อบู๊ตจากดิสเก็ตต์ที่บูตได้" ลำดับคีย์ * * อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับ DDO ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ ตัวอย่างของลำดับคีย์ดังกล่าวคือ Ctrl + Esc หากคุณไม่เห็นข้อความนี้เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณกำลังบูทเป็นไปได้ว่า DDO ไม่ได้ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์