โปรดทราบว่าโปรโตคอลที่ใช้บ่อยที่สุดสามตัวที่ใช้กับคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่คือ TCP / IP, IPX / SPX และ NetBEUI เป็นไปได้ยากมากที่จะต้องติดตั้งโปรโตคอลเครือข่ายอื่น ในที่สุดมันเป็นเรื่องธรรมดาที่คอมพิวเตอร์จะต้องติดตั้งโปรโตคอลทั้งสามนี้ในเวลาเดียวกัน การติดตั้งหนึ่งโพรโทคอลที่แตกต่างกันไม่ทำให้เกิดปัญหากับคอมพิวเตอร์
- รุ่นโปรโตคอลไม่ถูกต้อง
เลือกรุ่นของ Windows ในคอมพิวเตอร์ของคุณจากรายการด้านล่างและทำตามขั้นตอนเพื่อเพิ่มหรือติดตั้งโปรโตคอล
- เปิดแผงควบคุม
- คลิกตัวเลือก ศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน
- คลิกที่ลิงค์ประเภทการเชื่อมต่อที่ใช้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัวอย่างเช่นหากคุณมีการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบใช้สายลิงก์อาจมีชื่อว่า "Ethernet"
- คลิกที่ปุ่ม คุณสมบัติ
- หากโพรโทคอลอยู่ในรายการมันจะไม่หายไป หากคุณต้องการติดตั้งโปรโตคอลอีกครั้งให้ไฮไลต์โปรโตคอลแล้วคลิกปุ่มถอนการติดตั้งรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์จากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- หากไม่ได้ระบุโปรโตคอลให้คลิกปุ่ม ติดตั้ง
- เลือกโปรโตคอลที่จะติดตั้งและคลิกตกลง หากนี่เป็นเครือข่ายองค์กรและคุณไม่คุ้นเคยกับเครือข่ายที่คุณกำลังเชื่อมต่อให้ลองติดตั้งโปรโตคอลเสียก่อน หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้เราขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายหรือฝ่ายให้ความช่วยเหลือองค์กรของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
- เมื่อการติดตั้งโปรโตคอลเสร็จสมบูรณ์ยกเว้นคุณต้องการติดตั้งโปรโตคอลเพิ่มเติมให้รีบูตคอมพิวเตอร์
Windows Vista และ 7
- เปิดแผงควบคุม
- คลิกตัวเลือก ศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน
- คลิกที่ลิงค์ประเภทการเชื่อมต่อที่ใช้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัวอย่างเช่นหากคุณมีการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบใช้สายลิงก์อาจมีชื่อว่า "การเชื่อมต่อเครือข่ายท้องถิ่น"
- คลิกที่ปุ่ม คุณสมบัติ
- หากโพรโทคอลอยู่ในรายการมันจะไม่หายไป หากคุณต้องการติดตั้งโปรโตคอลอีกครั้งให้ไฮไลต์โปรโตคอลแล้วคลิกปุ่มถอนการติดตั้งรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์จากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- หากไม่ได้ระบุโปรโตคอลให้คลิกปุ่ม ติดตั้ง
- เลือกโปรโตคอลที่จะติดตั้งและคลิกตกลง หากนี่เป็นเครือข่ายองค์กรและคุณไม่คุ้นเคยกับเครือข่ายที่คุณกำลังเชื่อมต่อให้ลองติดตั้งโปรโตคอลเสียก่อน หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้เราขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายหรือฝ่ายให้ความช่วยเหลือองค์กรของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
- เมื่อการติดตั้งโปรโตคอลเสร็จสมบูรณ์ยกเว้นคุณต้องการติดตั้งโปรโตคอลเพิ่มเติมให้รีบูตคอมพิวเตอร์
Windows ME, 2000 และ XP
- เปิดแผงควบคุม
- คลิกสองครั้งตัวเลือก การเชื่อมต่อเครือข่ายและการเรียกผ่านสาย โทรศัพท์
- ดับเบิลคลิกที่รายการ Local Area Connection
- คลิกที่ปุ่ม คุณสมบัติ
- ถ้ามีการติดตั้งโพรโทคอลโพรโทคอลควรแสดงรายการโดยการ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายที่ติดตั้ง หากโพรโทคอลอยู่ในรายการมันจะไม่หายไป หากคุณต้องการติดตั้งโปรโตคอลอีกครั้งให้ไฮไลต์โปรโตคอลแล้วคลิกปุ่มลบรีบูตคอมพิวเตอร์จากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่าง
หมายเหตุ: อย่าสับสนอะแดปเตอร์เครือข่ายกับอะแดปเตอร์ dial-up
- หากโปรโตคอลไม่อยู่ในรายการให้คลิกปุ่มเพิ่มหรือติดตั้ง
- เลือกโปรโตคอลที่จะติดตั้งและคลิกตกลง หากนี่เป็นเครือข่ายองค์กรและคุณไม่คุ้นเคยกับเครือข่ายที่คุณกำลังเชื่อมต่อให้ลองติดตั้งโปรโตคอลเสียก่อน หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้เราขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายหรือฝ่ายให้ความช่วยเหลือองค์กรของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
- เมื่อการติดตั้งโปรโตคอลเสร็จสมบูรณ์ยกเว้นคุณต้องการติดตั้งโปรโตคอลเพิ่มเติมให้รีบูตคอมพิวเตอร์
Windows 95 และ 98
- เปิดแผงควบคุม
- คลิกสองครั้งที่ตัวเลือก เครือข่าย
- ถ้ามีการติดตั้งโพรโทคอลโพรโทคอลควรแสดงรายการโดยการ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายที่ติดตั้ง หากโพรโทคอลอยู่ในรายการมันจะไม่หายไป หากคุณต้องการติดตั้งโปรโตคอลอีกครั้งให้ไฮไลต์โปรโตคอลแล้วคลิกปุ่มลบรีบูตคอมพิวเตอร์จากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่าง
หมายเหตุ: อย่าสับสนอะแดปเตอร์เครือข่ายกับอะแดปเตอร์ dial-up
- หากโปรโตคอลไม่อยู่ในรายการให้คลิกปุ่มเพิ่ม
- เลือก Microsoft เป็นผู้ผลิต หากนี่เป็นเครือข่ายขององค์กรและคุณไม่คุ้นเคยกับเครือข่ายที่คุณกำลังเชื่อมต่อให้ลองติดตั้งโปรโตคอลเป็นโปรโตคอล Microsoft ก่อน หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้เราขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายหรือฝ่ายให้ความช่วยเหลือองค์กรของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
- ภายใต้โพรโทคอลเครือข่ายเลือกโพรโทคอลที่คุณต้องการติดตั้งไม่ว่าจะเป็น TCP / IP, IPX / SPX หรือ NetBEUI ยกเว้นว่าคุณกำลังพยายามติดตั้งโพรโทคอลอื่น
- เมื่อการติดตั้งโปรโตคอลเสร็จสมบูรณ์ยกเว้นคุณต้องการติดตั้งโปรโตคอลเพิ่มเติมให้รีบูตคอมพิวเตอร์