ใน Microsoft Outlook ข้อมูลอีเมลและโฟลเดอร์จะถูกเก็บไว้เป็นไฟล์. pst หากไฟล์นี้เสียหายผู้ใช้อาจไม่สามารถเปิดเมลหรือโฟลเดอร์เมลได้ เครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้า ScanPST (ชื่อไฟล์: scanpst.exe ) สามารถใช้ในการวินิจฉัยและพยายามซ่อมแซมปัญหาได้ หากสำเร็จเครื่องมือจะคืนค่าไฟล์เมลให้อยู่ในสถานะที่เสียหายล่วงหน้า

Scanpst.exe ได้รับการติดตั้งกับ Outlook และสามารถใช้เพื่อซ่อมแซมไฟล์. pst สำหรับ Outlook 97 ถึง Outlook 2007 สำหรับคอมพิวเตอร์ธุรกิจยูทิลิตี้จะสแกนเฉพาะไฟล์. pst ในเครื่องเท่านั้น ไฟล์ scanpst.exe มักจะอยู่ใน C: / Program Files / Microsoft Office / OFFICE12 หรือ C: / Program Files / ไฟล์ทั่วไป / System / MSMAPI / 1033

หมายเหตุ: ในรุ่น Windows 64 บิตโฟลเดอร์ Program Files สำหรับแอปพลิเคชัน 32 บิตมีชื่อว่า "Program Files (x86)" Microsoft Office รุ่น 32 บิตจะอยู่ในโฟลเดอร์นี้

ข้อกำหนดอีเมล