ข้อผิดพลาด stop นี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากสาเหตุใด ๆ ด้านล่าง:
- การติดตั้งฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดหรือความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ที่มีอยู่
- การติดตั้งบริการระบบที่ผิดพลาด
- ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
- วอลุ่ม NTFS ที่เสียหาย
หากคุณมีปัญหาในการระบุสาเหตุของปัญหาให้ตรวจสอบบันทึกระบบใน Event Viewer บางครั้งข้อมูลเกี่ยวกับข้อผิดพลาดสามารถพบได้ที่นี่รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ไดรเวอร์หรือบริการระบบที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด
ด้านล่างนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้นี้
การติดตั้งฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด
หากคุณเพิ่งติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่ให้ลบฮาร์ดแวร์และเปิดคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าเกิดข้อผิดพลาดอีกครั้งหรือไม่ หากข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นตรวจสอบฮาร์ดแวร์ที่มีอยู่ที่ล้มเหลวและลบออกจากคอมพิวเตอร์ อย่าลืมตรวจสอบ RAM ของระบบที่ผิดพลาดแคช L2 RAM และ RAM วิดีโอ (การ์ดแสดงผลหรือวิดีโอออนบอร์ด) เนื่องจากสิ่งเหล่านี้เป็นสาเหตุทั่วไปของข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้
- ฉันจะทดสอบหน่วยความจำของฉันเพื่อตรวจสอบว่ามันไม่ดีได้อย่างไร
การติดตั้งบริการระบบที่ผิดพลาด
หากคุณสามารถระบุว่าบริการระบบใดเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดให้ปิดการใช้งานบริการแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ คุณอาจต้องปิดการใช้งานบริการต่าง ๆ จนกว่าคุณจะพบคนที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด
อีกวิธีหนึ่งคุณสามารถบังคับให้ Windows เริ่มต้นทำงานโดยใช้การกำหนดค่าล่าสุดที่ทำงานอย่างถูกต้อง เมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานให้กดปุ่ม F8 บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดเมนูตัวเลือกขั้นสูง ในเมนูนั้นเลือกตัวเลือกที่เรียกว่า Last Known Good Configuration ซึ่งสามารถช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดจากการบริการหรือไดรเวอร์ที่ผิดพลาดเพียงครั้งเดียว
ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
หากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสก่อให้เกิดปัญหาให้ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากวิธีนี้แก้ไขปัญหาได้ให้ติดต่อผู้ผลิตซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเพื่อขอการปรับปรุง หากไม่มีการอัพเดตคุณอาจต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสตัวอื่นซึ่งไม่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด
วอลุ่ม NTFS ที่เสียหาย
การแก้ไขโวลุ่ม NTFS ที่เสียหายคุณต้องเรียกใช้ chkdsk / f / r ที่พรอมต์ของ DOS คำสั่งนี้แก้ไขข้อผิดพลาดของฮาร์ดดิสก์รวมถึงโวลุ่ม NTFS ที่เสียหาย ในการรันสิ่งนี้บนพาร์ติชั่นระบบ (พาร์ติชั่นฮาร์ดไดรฟ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows) ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อเริ่มการสแกนดิสก์
- ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำสั่ง chkdsk
ปิดใช้งานการแคชหน่วยความจำ
สุดท้ายหากไม่มีตัวเลือกใด ๆ ข้างต้นช่วยแก้ปัญหาลองปิดการใช้งาน "การแคชหน่วยความจำ" ในการตั้งค่า CMOS หากมีในคอมพิวเตอร์ของคุณ