ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อโฟลเดอร์หรือไฟล์ในโฟลเดอร์ถูกล็อคเนื่องจาก Windows หรือโปรแกรมอื่นที่ทำงานใน Windows หากต้องการลบไฟล์นี้ให้ลองทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. รอสักครู่แล้วลองลบไฟล์อีกครั้ง บางครั้ง Windows หรือโปรแกรมที่ใช้ไฟล์อาจยังคงปิดอยู่ดังนั้นจึงยังคงใช้ไฟล์ที่คุณพยายามลบ
2. ปิดหน้าต่าง Explorer และเปิดใหม่
3. ค้นหาโปรแกรมโดยใช้ไฟล์และปิด หากคุณไม่แน่ใจว่าโปรแกรมใช้ไฟล์อยู่ให้ปิดโปรแกรมทั้งหมดจนกว่าคุณจะสามารถลบไฟล์ได้
4. ลองใช้ unlocker ซึ่งเป็นโปรแกรมซอฟต์แวร์ฟรีที่ออกแบบมาเพื่อปลดล็อกไฟล์ใด ๆ ที่ใช้งานโดย Windows หรือโปรแกรมอื่น ๆ โดยไม่ต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
5. รีบูทคอมพิวเตอร์ หากหลังจากปิดโปรแกรมทั้งหมดคุณยังคงไม่สามารถลบไฟล์ได้อาจเป็นไปได้ว่ามีบางสิ่งในพื้นหลังที่ยังคงใช้ไฟล์อยู่
6. หากหลังจากรีบูตคอมพิวเตอร์คุณยังคงไม่สามารถลบไฟล์บูตคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมดและลบไฟล์