หากคุณใช้ Windows ให้ตรวจสอบว่า CD Audio เปิดใช้งานอย่างถูกต้องโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ตรวจสอบปริมาณ

ตรวจสอบว่าไอคอนเสียง (

) อยู่ที่ด้านล่างขวาของหน้าจอและเสียงของคุณทำงานอย่างเหมาะสมที่อื่น หากมีอยู่ให้คลิกสองครั้งที่ไอคอนเสียงเพื่อแสดงคุณสมบัติเสียง ตรวจสอบว่าตัวเลือกซีดีรอมหรือซีดีออดิโอปรากฏขึ้นกลางทางหรือมากกว่าและไม่ได้ตรวจสอบในปิดเสียง

หากตั้งระดับเสียงไว้อย่างถูกต้องให้ตรวจสอบคุณสมบัติมัลติมีเดียโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. เปิดแผงควบคุม
2. คลิกสองครั้งที่ไอคอน มัลติมีเดีย
3. คลิกที่แท็บ CD Music
4. ตรวจสอบว่า CD Music Volume
5. ตรวจสอบว่าไดรฟ์ข้อมูลเปิดขึ้นกลางทางหรือมากกว่า

ตรวจสอบสายสัญญาณเสียง

หากทำตามคำแนะนำด้านบน CD Audio ของคุณยังทำงานไม่ถูกต้องตรวจสอบว่าสายสัญญาณเสียงเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง