ซอฟต์แวร์ระบบ คือซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ที่ออกแบบมาเพื่อควบคุมและทำงานกับฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ ซอฟต์แวร์ระบบสองประเภทหลักคือระบบปฏิบัติการและซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งพร้อมกับระบบปฏิบัติการซึ่งมักเรียกว่าซอฟต์แวร์ยูทิลิตี้ ระบบปฏิบัติการและซอฟต์แวร์ยูทิลิตี้มักจะพึ่งพาซึ่งกันและกันเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง

ซอฟต์แวร์ระบบบางอย่างถูกใช้โดยตรงโดยผู้ใช้และซอฟต์แวร์ระบบอื่นทำงานในพื้นหลัง ซอฟต์แวร์ระบบสามารถอนุญาตให้ผู้ใช้โต้ตอบโดยตรงกับการทำงานของฮาร์ดแวร์เช่น Device Manager และยูทิลิตี้ต่าง ๆ ที่พบในแผงควบคุม

หมายเหตุ: ซอฟต์แวร์ที่อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างเอกสารเรียกดูอินเทอร์เน็ตหรือตรวจสอบอีเมลเป็นตัวอย่างของแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์

ไดรเวอร์, ซอฟต์แวร์, ข้อกำหนดของซอฟต์แวร์