บางครั้งย่อว่า KB ฐานความรู้ เป็นตำแหน่งศูนย์กลางที่มีข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เว็บไซต์ Computer Hope ถือเป็นฐานความรู้ซึ่งบรรจุข้อมูลจำนวนมากเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์

ข้อกำหนดทางธุรกิจ, ตัวย่อคอมพิวเตอร์, ฐานข้อมูล, วิธีใช้, Kb, ฐานความรู้ของ Microsoft