ตรวจสอบว่าคุณลบอุปกรณ์จริงที่อยู่ใต้หมวดหมู่ หากคุณกำลังลบไอคอนที่มีสัญลักษณ์ "+", "-" หรือ ">" อยู่ข้างๆคุณกำลังพยายามลบหมวดหมู่ หากต้องการลบหมวดหมู่คุณต้องลบอุปกรณ์ทั้งหมดที่อยู่ด้านล่างก่อน

หากคุณมั่นใจว่ากำลังลบอุปกรณ์เราพบคำถามนี้หลายครั้ง ในขณะที่เราได้เห็นปัญหานี้เราไม่สามารถทำซ้ำได้ อาจเกิดจากความเสียหายในไดรเวอร์อุปกรณ์ Windows ของ Windows Registry เนื่องจาก Microsoft ยังไม่ได้บันทึกหรือยอมรับปัญหานี้ให้ลองทำตามคำแนะนำด้านล่าง

1. รีบูทคอมพิวเตอร์
2. นำอุปกรณ์ที่คล้ายกันออก ตัวอย่างเช่นหากอุปกรณ์เป็นอุปกรณ์เสียงลบอุปกรณ์เสียงอื่น ๆ ทั้งหมดออกจาก Device Manager รีบูทคอมพิวเตอร์และให้ Windows ตรวจหาอุปกรณ์เสียงอีกครั้ง
3. เรียกใช้ตัวทำความสะอาดรีจิสทรี
4. หากมีการเพิ่มฮาร์ดแวร์ใหม่ลงในคอมพิวเตอร์เมื่อเร็ว ๆ นี้ให้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์แล้วลบออกเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่สาเหตุของปัญหาของคุณ
5. สุดท้ายหากไม่มีคำแนะนำข้างต้นช่วยเราแนะนำให้ติดตั้ง Windows ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหานี้