การแก้ไขปัญหาโมเด็ม Windows NT 4.0

เนื่องจาก Windows NT เป็นระบบปฏิบัติการที่ไม่ใช่แบบพลักแอนด์เพลย์จึงไม่น่าเป็นไปได้อย่างมากเมื่อทำการติดตั้งโมเด็มที่จะทำการติดตั้งโดยอัตโนมัติ ขั้นตอนด้านล่างนี้เป็นคำแนะนำสำหรับการติดตั้งโมเด็มใน Windows NT

ให้แน่ใจว่าคุณมีไดรเวอร์ Windows NT เป็นเรื่องธรรมดามากที่ผู้ผลิตโมเด็มจะจัดส่งไดรเวอร์ Windows 95/98 เท่านั้น ถ้าคุณมี WinModem ติดต่อผู้ผลิตเพื่อให้แน่ใจว่าเข้ากันได้กับ Windows NT

หลังจากการติดตั้งโมเด็มให้ติดตั้ง Service Pack ล่าสุด

เข้าสู่แผงควบคุม - คลิก เริ่ม การตั้งค่า แล้ว แผงควบคุม

เปิดคุณสมบัติของโมเด็ม - ดับเบิลคลิกที่ไอคอนโมเด็ม

ติดตั้งโมเด็ม - หากยังไม่ได้ติดตั้งโมเด็มคุณจะได้รับแจ้งให้ Windows NT ตรวจหาโมเด็ม ก่อนอื่นให้อนุญาตให้ Windows NT ติดตั้งโมเด็ม หากไม่พบโมเด็มให้ติดตั้งโมเด็มด้วยตนเอง เมื่อติดตั้งโมเด็มด้วยตนเองหากคุณมีไดรเวอร์ให้กดปุ่ม Have Disks และระบุตำแหน่งไดรเวอร์

Setup Modem - ในระหว่างการตั้งค่าโมเด็มให้ระบุพอร์ตของโมเด็ม COM1, COM2, COM3 หรือ COM4 จะแสดงเฉพาะพอร์ต COM หรือพอร์ตที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ในปัจจุบัน

การติดตั้งและตั้งค่าเครือข่ายผ่านสายโทรศัพท์ (เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต)

ติดตั้งเครือข่ายการเรียกผ่านสายโทรศัพท์

เปิด My Computer แล้วดับเบิลคลิกที่ไอคอนระบบเครือข่ายการเรียกผ่านสายโทรศัพท์ (หากไอคอนนี้หายไปให้ข้ามไปยังระบบเครือข่ายการเรียกผ่านสายโทรศัพท์ที่หายไป) จากนั้นคุณจะต้องติดตั้งไฟล์ลงบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ ชี้ไปที่ไดเรกทอรี I386 ของคุณซึ่งอยู่ในซีดี Windows NT (บางครั้งบนฮาร์ดไดรฟ์) เพื่อเริ่มการติดตั้ง ระหว่างการติดตั้งหากยังไม่ได้เพิ่มบริการ RAS ให้ติดตั้งกำหนดค่า RAS ให้คุณ ในระหว่างการติดตั้งบริการ RAS คุณจะต้องติดตั้งโมเด็มที่จะใช้สำหรับบริการ RAS

เมื่อติดตั้งบริการ RAS แล้วให้คลิกที่ปุ่ม ดำเนิน การ ต่อ เพื่อดำเนินการติดตั้งเครือข่ายการเรียกผ่านสายโทรศัพท์

เมื่อติดตั้งเครือข่ายการเรียกผ่านสายโทรศัพท์แล้วรีบูตคอมพิวเตอร์เพื่อให้การติดตั้งเสร็จสมบูรณ์

เมื่อคอมพิวเตอร์รีบูทแล้วให้เปิด My Computer และดับเบิลคลิกที่ Dial-up Networking ณ จุดนี้คุณควรได้รับข้อความระบุว่าไม่มีสมุดโทรศัพท์อยู่

การติดตั้งสมุดโทรศัพท์

ระบุชื่อของเครือข่ายการเรียกผ่านสายโทรศัพท์ (เช่นชื่อของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ)

ทำเครื่องหมายที่ช่อง 'ฉันกำลังโทรหาอินเทอร์เน็ต' จากนั้นคลิกถัดไป หากคุณได้รับข้อความเกี่ยวกับ TCP / IP ที่ไม่ได้ติดตั้งยกเลิกและปิดจากหน้าต่างทั้งหมดและข้ามไปยังส่วนถัดไปก่อนดำเนินการต่อในส่วนนี้

ป้อนหมายเลขโทรศัพท์เพื่อโทรไปยังผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณคลิกปุ่มโทรเพื่อเริ่มการโทรและระบุข้อมูลผู้ใช้และโดเมนของคุณหากจำเป็น

การติดตั้ง TCP / IP และการตั้งค่า

คลิกเริ่มการตั้งค่าแผงควบคุมดับเบิลคลิกที่ไอคอนเครือข่าย คลิกที่แท็บโปรโตคอลคลิกปุ่มเพิ่มเพิ่มโปรโตคอล TCP / IP ระหว่างการติดตั้ง TCP / IP คุณจะได้รับพร้อมท์หากเครือข่ายของคุณใช้ DHCP เลือกไม่ถ้าผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณให้การตั้งค่า IP (เช่น 127.0.0.1) จากนั้นคุณจะได้รับพร้อมท์สำหรับซีดี Windows NT วางแผ่นซีดีลงในและระบุพา ธ x: \ i386 (โดยที่ x คือไดรฟ์ซีดีรอมของคุณ)

ในตอนท้ายของการติดตั้ง TCP / IP นั้น Windows NT จะตรวจพบว่ามีการติดตั้งบริการ RAS เลือกตัวเลือกเพื่อกำหนดค่า TCP / IP ด้วยบริการ RAS ในกล่องโต้ตอบ RAS ให้คลิกปุ่มเพื่อ ดำเนินการต่อ

เมื่อกลับเข้าสู่หน้าต่างเครือข่ายแล้วให้คลิกปุ่มปิด เมื่อปิดมันจะเปิดกล่องโต้ตอบเพื่อตั้งค่า IP ของคุณ ระบุการตั้งค่า IP ที่ได้รับจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตรวมถึงการตั้งค่า DNS หากจำเป็น

เมื่อเสร็จแล้วให้ปิดหน้าต่างจากนั้นรีคอมพิวเตอร์เมื่อได้รับแจ้ง

หากติดตั้ง TCP / IP เรียบร้อยแล้วหรือคุณได้ดำเนินการตามข้างต้นให้คลิกที่ Start, Settings, Control Panel ดับเบิลคลิกที่ไอคอน Network คลิกที่แท็บบริการดับเบิลคลิกที่ Remote Access Service ภายในหน้าต่างนี้คลิกปุ่ม เครือข่าย และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก TCP / IP แล้ว