มีหลายเหตุผลที่ปุ่มย้อนกลับในอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์อาจไม่ทำงานทุกครั้งที่ใช้งาน ด้านล่างนี้เราได้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับสาเหตุทั่วไปหลายประการที่ปุ่มย้อนกลับไม่ทำงาน

หน้าต่างหรือแท็บใหม่เปิดขึ้น

ในขณะที่ท่องอินเทอร์เน็ตบางเว็บไซต์จะเปิดลิงก์ในหน้าต่างหรือแท็บใหม่ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นประวัติการค้นหาก่อนหน้าของคุณทั้งหมดจะไม่ย้ายไปที่หน้าต่างใหม่ คุณสามารถตรวจสอบว่านี่เป็นสาเหตุของปัญหาของคุณหรือไม่โดยตรวจสอบปุ่มย้อนกลับหรือจำนวนแท็บที่ด้านบนของหน้าต่างเบราว์เซอร์ของคุณ หากปุ่มย้อนกลับเป็นสีเทาหรือไม่ตอบสนองอาจเป็นไปได้ว่าคุณอยู่ในหน้าต่างใหม่ หรือหากคุณเห็นว่ามีแท็บมากกว่าเดิมมาก่อนแท็บใหม่จะเปิดขึ้น หากต้องการกลับไปที่หน้าต่างก่อนหน้าคุณสามารถปิดแท็บใหม่ที่เปิดอยู่หรือคลิกที่แท็บก่อนหน้าซึ่งอยู่ด้านซ้ายของแท็บใหม่

เคล็ดลับ: คลิกลิงก์ตัวอย่างของเราเพื่อดูตัวอย่างลิงค์ที่เปิดหน้าต่างใหม่

หน้าเว็บจะส่งต่อคุณไปยังหน้าอื่นโดยอัตโนมัติ

บางครั้งเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บเพจมันจะนำคุณไปยังหน้าอื่นโดยอัตโนมัติ หากสิ่งนี้เกิดขึ้นและคุณกดปุ่มย้อนกลับคุณจะถูกส่งต่อไปยังหน้าเดิมอีกครั้งทันที เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้คุณสามารถลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งอย่าง

1. กดปุ่ม เม้าส์บนปุ่ม ย้อนกลับค้างไว้ เพื่อรับรายการแบบที่แสดงในภาพ
2. กดปุ่มย้อนกลับ สองครั้งขึ้นไปอย่างรวดเร็ว นี่จะทำให้คุณกลับไปยังหน้าก่อนหน้า หากคุณกลับไปหน้าอาจเกินไปกด ปุ่มไปข้างหน้า จนกว่าคุณจะเห็นหน้าที่ต้องการ
3. เบราว์เซอร์บางตัวมีลูกศรชี้ลงเล็ก ๆ
   
   ถัดจากปุ่มย้อนกลับ การกดปุ่มนี้จะแสดงหน้าสุดท้ายที่คุณได้เยี่ยมชมล่าสุด เมื่อรายการนี้ปรากฏขึ้นคุณสามารถเลือกจากหน้าเว็บที่คุณเคยเยี่ยมชมแล้ว

สคริปต์ป้องกันไม่ให้คุณกลับไป

หากส่วนก่อนหน้านี้ไม่ได้แก้ไขปัญหาของคุณคุณได้พบกับรหัสที่เจตนาไม่ดีหรือเป็นอันตราย บางเว็บไซต์เพิ่มโค้ดให้กับหน้าเว็บที่ป้องกันผู้ใช้จากการใช้ปุ่มย้อนกลับเพื่อออกจากหน้าเว็บหรือเว็บไซต์ของพวกเขา น่าเสียดายที่ไม่มีวิธีง่ายๆในการแก้ไขและแก้ไขโค้ดประเภทนั้น คุณอาจต้องเข้าใช้งานหน้าเว็บที่คุณเคยเยี่ยมชมหลาย ๆ หน้าก่อนเพื่อหลีกเลี่ยงหน้าเว็บที่ป้องกันไม่ให้ปุ่มย้อนกลับทำงาน

นอกจากนี้ยังมีสคริปต์ที่สามารถโหลดเข้าสู่เบราว์เซอร์โดยมีเจตนาร้ายผ่านหน้าเว็บที่ป้องกันไม่ให้ลูกศรย้อนกลับทำงานได้อย่างถูกต้อง หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ปิดและเปิดเบราว์เซอร์ของคุณใหม่หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์อื่น

เบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตที่เสียหาย

เป็นไปได้ที่อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์จะเสียหายทำให้คุณสมบัติและฟังก์ชันบางอย่างไม่ทำงาน หากต้องการแก้ไขอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ที่เสียหายคุณสามารถลองถอนการติดตั้งและติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ คุณยังสามารถลองกู้คืน Windows กลับไปเป็นวันที่ก่อนหน้าเมื่อปัญหาไม่เกิดขึ้น

• วิธีถอนการติดตั้งและติดตั้ง Internet Explorer ใหม่