คำที่ใช้อธิบายถึงความง่ายหรือยากในการใช้คอมพิวเตอร์บริการผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์หรืออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ ความ สามารถในการใช้งาน ของผลิตภัณฑ์นั้นโดยทั่วไปจะพิจารณาจากเอกสารการออกแบบโดยรวมและปัญหาที่อาจมีอยู่แล้วเมื่อมีการวางจำหน่าย

ข้อตกลงทางธุรกิจ, ใช้งานง่าย