ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของบริการผลิตภัณฑ์ Apple ให้การเข้าถึงพนักงานบริการลูกค้าฟรีที่เรียกว่า "อัจฉริยะ" สมาชิกพนักงานเหล่านี้ตอบคำถามและช่วยให้ลูกค้าแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์กับอุปกรณ์ Apple ของพวกเขา Genius Bar เป็นชื่อของสถานีสนับสนุนทางเทคนิคของพวกเขาเริ่มดำเนินการในสถานที่เก็บ Apple ในเดือนพฤษภาคม 2544

ปัจจุบัน Genius Bars ตั้งอยู่ในร้าน Apple ส่วนใหญ่ที่มีรายการรอที่แตกต่างกันสองรายการ: หนึ่งรายการสำหรับอุปกรณ์มือถือและอีกหนึ่งรายการสำหรับ Mac ทุกประเภท

ข้อกำหนดของ Apple, อัจฉริยะ, การสนับสนุนด้านเทคนิค