ก่อนที่จะทำตามขั้นตอนด้านล่างหากคุณได้รับข้อผิดพลาดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ค้นหาเว็บไซต์ของเราเพื่อหาข้อความแสดงข้อผิดพลาดก่อนและตรวจดูคำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ Windows 95 ของเรา

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่า BIOS ของคอมพิวเตอร์ถูกกำหนดค่าอย่างถูกต้องกับฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ การตั้งค่าที่ไม่เหมาะสมใน BIOS อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดต่าง ๆ เมื่อทำการบูทคอมพิวเตอร์ที่เข้ากันได้กับ IBM ข้อผิดพลาดเหล่านี้มักจะเกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์บูตเครื่องครั้งแรกและอาจหยุดกระบวนการโหลดของคอมพิวเตอร์
2. เช่นเดียวกับระบบปฏิบัติการ Microsoft รุ่นก่อนหน้า Windows 95 ยังคงใช้ autoexec.bat และ config.sys เพื่อความเข้ากันได้แบบย้อนหลัง ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นก่อนโหลด Windows มักเกิดจากการกำหนดค่าผิดพลาดใน autoexec.bat และ config.sys

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะโหลด Windows

ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นในขณะที่ Windows 95 กำลังโหลดหรือป้องกันไม่ให้ Windows โหลดอาจเกิดจากปัญหาใน win.ini หรือ system.ini ปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้บ่อยครั้งด้วยการกู้คืนข้อมูลสำรองของ win.ini และ system.ini ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนที่สามารถนำมาใช้เพื่อกู้คืนข้อมูลสำรองของไฟล์เหล่านี้

1. ออกจากพรอมต์ของ MS-DOS
2. ที่พรอมต์ของ MS-DOS ให้พิมพ์: cd \ windows แล้วกด Enter
3. จากพร้อมต์ C: \ Windows> พิมพ์ dir system. * และ dir win. * เพื่อดูว่ามีการสำรองข้อมูลของ system.ini หรือ win.ini หรือไม่และถ้าเป็นเช่นนั้นสิ่งที่พวกเขาตั้งชื่อไว้ คุณควรมองหาระบบและชนะไฟล์ที่ลงท้ายด้วย ---, bac หรือ bak หากไฟล์นี้มีอยู่ให้ดำเนินการต่อด้วยขั้นตอนที่เหลือ น่าเสียดายที่หากไฟล์นี้ไม่พบขั้นตอนเหล่านี้จะไม่ทำงาน
4. หากคุณสามารถค้นหาไฟล์สำรองให้พิมพ์ ren system.ini system.ch และ ren win.ini win.ch เพื่อเปลี่ยนชื่อไฟล์ system.ini และ win.ini ปัจจุบัน
5. ในที่สุดพิมพ์ ระบบคัดลอก ??? system.ini และ คัดลอก win ??? win.ini ที่ไหน ??? เป็นชื่อของส่วนขยายการสำรองข้อมูลที่คุณสามารถค้นหาได้

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นขณะโหลด Windows หรือหลังจากโหลด Windows

ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะที่ Windows กำลังโหลดหรือหลังจาก Windows โหลดเสร็จแล้วมักเกิดจากสาเหตุดังต่อไปนี้ โปรแกรมที่โหลดโดยอัตโนมัติในเวลาเดียวกับ Windows ปัญหาหรือการกำหนดค่าผิดพลาดของอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์หรือไวรัสคอมพิวเตอร์

1. หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น แต่ Microsoft Windows ยังโหลดอยู่ให้ตรวจสอบว่าไม่มีปัญหาหรือข้อขัดแย้งใด ๆ ใน Device Manager หากพบข้อผิดพลาดให้อ่านหน้าตัวจัดการอุปกรณ์ของเราเพื่อดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหา
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหากโปรแกรมกำลังโหลดโดยอัตโนมัติข้อผิดพลาดจะไม่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมเหล่านี้ หลายครั้งโปรแกรมอรรถประโยชน์เช่นโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจโหลดเมื่อ Windows เริ่มทำงานครั้งแรกและทำให้เกิดข้อผิดพลาด หากคุณเชื่อว่าข้อผิดพลาดในการเริ่มต้นของคุณเชื่อมโยงกับโปรแกรมอื่นโปรดอ้างอิงการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานของเรา
3. หากคอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดและตรวจไม่พบไวรัส หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีโปรแกรมป้องกันไวรัสคุณอาจต้องพิจารณาติดตั้งโปรแกรมเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีไวรัสที่ทำให้เกิดปัญหา

ข้อความผิดพลาดอื่น ๆ

หากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดอื่น ๆ เป็นไปได้ว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นจากโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่คุณใช้งานอยู่หรืออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่คุณพยายามใช้งาน ขอแนะนำให้คุณดูภาพรวมการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นสำหรับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์หรือโปรแกรมซอฟต์แวร์ของคุณ

คอมพิวเตอร์ทำงานช้า

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีพื้นที่ว่างในฮาร์ดดิสก์อย่างน้อย 100 MB หากคอมพิวเตอร์ของคุณว่างน้อยกว่า 100 MB อาจทำให้คอมพิวเตอร์ทำงานช้าลง ดูหน้าของเราเกี่ยวกับวิธีการคืนพื้นที่ฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
2. เรียกใช้ Microsoft ScanDisk และ Defrag บนคอมพิวเตอร์ ข้อมูลเพิ่มเติมและความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำสั่งเหล่านี้อยู่ในภาพรวม ScanDisk และภาพรวม Defrag ของเรา
3. คลิกเริ่มค้นหาและเลือก สำหรับไฟล์หรือโฟลเดอร์ ในหน้าต่างค้นหาค้นหาไฟล์ชื่อ * .tmp และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังค้นหาหรือค้นหาในไดรฟ์ C: ในเครื่อง เมื่อการค้นหาเสร็จสิ้นให้ลบไฟล์ที่พบ
4. ปิดโปรแกรมใด ๆ ที่ทำงานในพื้นหลังหรือปิดการใช้งานโปรแกรมพื้นหลังจากการโหลดโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่คอมพิวเตอร์ของคุณบูท ดูหน้าของเราเกี่ยวกับวิธีการลบ TSR และโปรแกรมเริ่มต้นสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
5. Windows 95 ใช้ autoexec.bat และ config.sys ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่า autoexec.bat และ config.sys ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสม การเปลี่ยนวิธีที่โปรแกรมโหลดเข้าสู่หน่วยความจำการลบบรรทัดที่ไม่จำเป็นออกและการเปลี่ยนลำดับของบรรทัดใน config.sys ของคุณสามารถช่วยปรับปรุงความเร็วคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ดูภาพรวม autoexec.bat และ config.sys สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
6. หากคุณยังไม่ได้กู้คืนสำเนาสำรองของไฟล์ system.ini และ win.ini ขอแนะนำให้คุณกู้คืนไฟล์เหล่านี้เวอร์ชันเก่ากว่า ดูหัวข้อ "ข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะโหลด Windows" ด้านบนสำหรับขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้
7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีข้อผิดพลาดหรือความขัดแย้งในตัวจัดการอุปกรณ์
8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ ดูหน้าของเราเกี่ยวกับไดรเวอร์อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่ควรได้รับการอัพเดตสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไดรเวอร์ที่ควรได้รับการอัพเดตบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
9. หากคอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดและตรวจไม่พบไวรัส หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีโปรแกรมป้องกันไวรัสคุณอาจต้องพิจารณาติดตั้งโปรแกรมเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีไวรัสที่ทำให้เกิดปัญหา

ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์

หากคุณกำลังมีปัญหากับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ดูภาพรวมการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นสำหรับขั้นตอนที่สามารถนำมาใช้เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ของคุณ

อื่น ๆ

หากคุณยังคงมีข้อผิดพลาดหรือไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณค้นหา Computer Hope ตรวจสอบความช่วยเหลือออนไลน์และหน้าคำถามและคำตอบ (Q&A) ของเราเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม หากหลังจากตรวจสอบสถานที่เหล่านี้แล้วคุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา