เมื่อเปิดตัวจัดการงานของ Windows คุณอาจสังเกตเห็นว่า "กระบวนการของระบบว่าง" สูงและกังวลว่ามีบางอย่างกำลังใช้ทรัพยากรระบบของคุณ เมื่อตัวประมวลผลภายในคอมพิวเตอร์ไม่ได้ใช้งานจะมี System Idle Process ในคอลัมน์ CPU ซึ่งมักจะอยู่ในช่วง 70 ถึง 90 หากคุณไม่ได้ใช้งานโปรแกรมใด ๆ ในขณะที่ไม่มีการใช้งานสูงอาจระบุกระบวนการ Windows พื้นหลังจำนวนมากเช่นบริการ Windows

ในภาพตัวอย่างกระบวนการของระบบไม่ได้ใช้งานอยู่ที่ 98 (98%) ของกำลังประมวลผลของโปรเซสเซอร์หรืออีกนัยหนึ่งคือ 2% ของกำลังประมวลผลกำลังถูกใช้งาน

หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีโปรเซสเซอร์หลายคอร์ (เช่นหกหลักหรือแปดหลัก) คุณอาจเห็นเปอร์เซ็นต์ของกระบวนการไม่ได้ทำงานของระบบสูงเมื่อมีโปรแกรมซอฟต์แวร์ไม่กี่โปรแกรมที่ทำงานอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้แม้ว่าโปรแกรมจะเปิดอยู่กระบวนการของระบบที่ไม่ทำงานอาจยังคงสูงถ้าตัวประมวลผลกำลังรอสิ่งที่ต้องทำ

ปัญหาการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการระบบไม่ทำงานสูง

บางครั้งกระบวนการที่ไม่ได้ใช้ระบบสูงอาจเกี่ยวข้องกับปัญหาซอฟต์แวร์ หากคุณเห็นเปอร์เซ็นต์ว่างสูงและไม่คิดว่าควรจะใช้งานสูงมากให้ตรวจสอบว่าโปรแกรมใด ๆ ที่เปิดอยู่ถูกล็อคไว้หรือไม่ตอบสนองโดยทั่วไป บางครั้งโปรแกรมอาจติดค้างในลูปหน่วยความจำหรือหยุดการตอบสนองทำให้โปรเซสเซอร์ไม่ได้ทำงานเนื่องจากไม่มีคำสั่งใด ๆ ในการประมวลผลจากโปรแกรมที่เปิดอยู่ ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ลองปิดโปรแกรมตามปกติหรือกด Alt + F4 เพื่อบังคับปิดโปรแกรม รีสตาร์ทโปรแกรมหลังจากปิดและดูว่าจะเริ่มตอบสนองอีกครั้งหรือไม่

หากโปรแกรมที่ไม่ตอบสนองไม่ปิดให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อรีเซ็ตโปรแกรมที่ไม่ตอบสนองและระบบปฏิบัติการ จากนั้นลองเปิดโปรแกรมอีกครั้งเพื่อดูว่าทำงานได้ตามปกติหรือไม่