หน้านี้มีข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องทำหากคุณไม่ได้รับเสียงออกจากลำโพงคอมพิวเตอร์ของคุณ ควรปฏิบัติตามหัวข้อการแก้ไขปัญหาด้านล่างตามลำดับเนื่องจากมีการเขียนในลักษณะที่คุณสามารถระบุปัญหาของคุณผ่านกระบวนการกำจัด
ปัญหาเกี่ยวกับปริมาณ
ลำโพงตั้งโต๊ะปิดทำงาน
ขั้นตอนนี้อาจดูเล็กน้อย แต่การแก้ปัญหาจะได้ผลดีที่สุดเมื่อคุณเริ่มต้นด้วยพื้นฐาน ตรวจสอบว่าปุ่มปรับระดับเสียงของลำโพงเปิดขึ้นเพียงพอที่จะสร้างเสียง ลำโพงทุกคู่ที่มีลูกบิดจะเพิ่มระดับเสียงโดยการหมุนจากซ้ายไปขวาหรือที่รู้จักกันในชื่อทวนเข็มนาฬิกา
ลำโพงแล็ปท็อปหันลง
หากคุณใช้คอมพิวเตอร์แล็ปท็อปที่ไม่มีลำโพงภายนอกเชื่อมต่ออยู่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดระดับเสียงโดยใช้ปุ่มควบคุมบนแป้นพิมพ์ ปุ่มควบคุมระดับเสียงอาจเป็นปุ่ม (ดังที่แสดงในภาพ) หรือฟังก์ชั่นรองของปุ่มอื่นโดยทั่วไปจะแสดงด้วยข้อความสีน้ำเงินและเปิดใช้งานโดยกดปุ่ม Fn ค้างไว้พร้อมกัน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดวอลลุ่มของซอฟต์แวร์แล้ว
ส่วนที่สำคัญที่สุดของเสียงในคอมพิวเตอร์ที่มีลำโพงภายนอกคือมันถูกควบคุมโดยซอฟต์แวร์เป็นหลัก ตัวอย่างเช่นหากลดระดับเสียงหรือปิดเสียงในการตั้งค่าซอฟต์แวร์มันไม่สำคัญว่าลูกบิดในลำโพงภายนอกของคุณจะเปิดขึ้นสูงเพียงใด ลำโพงจะไม่สร้างเสียง ดังนั้นผู้ใช้ควรตรวจสอบการตั้งค่าเสียงในซอฟต์แวร์ว่าเปิดขึ้นอย่างถูกต้อง
ปิดเสียงอยู่
เชื่อมต่อลำโพงไม่ถูกต้อง
คอมพิวเตอร์แล็ปท็อป
หากคุณกำลังแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์แล็ปท็อปให้ข้ามขั้นตอนนี้เนื่องจากคุณไม่สามารถตรวจสอบการเชื่อมต่อลำโพงแล็ปท็อปได้
ลำโพงตั้งโต๊ะภายนอก
เคล็ดลับ: แม้ว่าลำโพงของคุณเคยทำงานในอดีตมาแล้วให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อเนื่องจากไม่ใช่เรื่องผิดปกติที่สายเคเบิลจะหลวมหรือหลุดออกจากตำแหน่ง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไฟเชื่อมต่อกับด้านหลังของลำโพงขวาหรือในบางกรณีซับวูฟเฟอร์ ลำโพงส่วนใหญ่มีไฟ LED ขนาดเล็ก (ไฟ) ระบุว่าเปิดหรือปิดลำโพง เมื่อคุณเปิดลำโพง (โดยปกติจะใช้ปุ่มหรือย้ายปุ่มปรับระดับเสียงจากซ้ายไปขวา) ให้ตรวจสอบว่าไฟสว่างหรือไม่ หากไม่มีไฟ LED หรือลำโพงยังคงไม่ได้รับพลังงานและคุณได้ตรวจสอบการเชื่อมต่อพลังงานคุณอาจมีแหล่งพลังงานที่ผิดปกติ
อุปกรณ์การเล่นเริ่มต้นใน Windows
หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีระบบปฏิบัติการ Windows ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าอุปกรณ์การเล่นที่ถูกต้องเป็นอุปกรณ์เริ่มต้นสำหรับสัญญาณเสียง หากตั้งค่าอุปกรณ์เล่นผิดเป็นอุปกรณ์เริ่มต้นเสียงจะไม่ออกมาจากอุปกรณ์ที่คาดหวัง (เช่นลำโพงหรือหูฟัง)
- เปิดแผงควบคุม
- คลิกหรือดับเบิลคลิกที่ไอคอน ฮาร์ดแวร์และเสียง หรือ เสียง
- ใน Windows XP และรุ่นเก่ากว่าให้คลิก จัดการอุปกรณ์เสียง ภายใต้ เสียง
- ในหน้าต่างเสียงบนแท็บ เล่น ค้นหารายการสำหรับลำโพงที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
- คลิกขวาที่รายการของผู้พูดและ เลือกตั้งเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น
- คลิกตกลงที่ด้านล่างของหน้าต่างเสียงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า
การตั้งค่าลำโพงของ Windows
หากคุณใช้ Microsoft Windows ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าลำโพงถูกต้องโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- เปิดแผงควบคุม
- เลือก ฮาร์ดแวร์และเสียง หรือ เสียง ในหน้าต่างแผงควบคุม
- ใน Windows XP และรุ่นเก่ากว่าให้คลิก จัดการอุปกรณ์เสียง ภายใต้ เสียง
- บนแท็บ เล่น เลือกลำโพงของคุณและคลิกปุ่ม กำหนดค่า
- หากลำโพงยังคงไม่ทำงานหลังจากกำหนดค่าและทดสอบลำโพงดับเบิลคลิกที่ลำโพงบนแท็บเล่นเพื่อเปิด คุณสมบัติลำโพง
- ตรวจสอบ การตั้งค่าทั้งหมดแล้ว ทดสอบ บนแท็บ ขั้นสูง
- หลังจากตรวจสอบการตั้งค่าทั้งหมดและทำการเปลี่ยนแปลงให้คลิก นำไปใช้ แล้ว ตกลง ในแต่ละหน้าต่างที่เหมาะสมก่อนที่จะปิด
ไฟล์ระบบ Windows ที่เสียหาย
เป็นไปได้ที่ไฟล์ระบบ Windows จะเสียหายเนื่องจากสาเหตุหลายประการ หากไฟล์ระบบที่รับผิดชอบการส่งสัญญาณเสียงเสียหายคอมพิวเตอร์สามารถหยุดการผลิตเสียงใด ๆ
หากคอมพิวเตอร์เพิ่งสร้างเสียงเร็ว ๆ นี้ แต่ไม่ใช่ตอนนี้คุณสามารถ ลองคืนค่า Windows ไปยังจุดก่อนหน้า เมื่อเสียงทำงาน หากไฟล์ระบบ Windows ที่เสียหายเป็นสาเหตุของปัญหาเสียงให้กู้คืน Windows ไปยังจุดที่เสียงทำงานได้ควรแก้ไขปัญหา
เคล็ดลับ: สำรองไฟล์ของคุณก่อนเปิดใช้งานจุดคืนค่าของ Windows
- ฉันจะคืนค่า Windows กลับไปยังจุดก่อนหน้าได้อย่างไร
เสียงรวมหรือออนบอร์ดปิดการใช้งาน
หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีระบบเสียงในตัวหรือในตัวอาจเป็นไปได้ว่าจะถูกปิดการใช้งานใน BIOS เข้าถึง BIOS และค้นหารายการสำหรับเสียงในตัว อาจอยู่ในเมนูที่มีชื่อคล้ายกับ Integrated Peripherals หรือ Onboard Devices หรืออาจอยู่ภายใต้เมนู Advanced
หลังจากที่คุณพบรายการเสียงในตัวให้ตรวจสอบว่าได้ตั้งค่าเป็น Enabled หรือ Disabled หากตั้งค่าเป็น ปิด ใช้งาน ให้เปลี่ยนการตั้งค่าเป็น เปิดใช้งาน รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และทดสอบเสียง
การ์ดเสียงไม่ดี
หากปัญหาไม่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ เช่นเดียวกับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์อื่น ๆ ในคอมพิวเตอร์อุปกรณ์ที่สร้างเสียงอาจล้มเหลว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดเสียงของคอมพิวเตอร์ทำงานได้อย่างถูกต้องโดยเชื่อมต่อลำโพงหรือหูฟังอื่นเข้ากับคอมพิวเตอร์
หมายเหตุ: อย่าทดสอบเสียงผ่านเกมหรือโปรแกรมอื่น แต่ให้ดูว่าซีดีหรือไฟล์เสียงทำงานหรือไม่ โปรแกรมหรือเกมอาจมีปัญหาเกี่ยวกับเสียงของตัวเองซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับการ์ดเสียง
หากลำโพงหรือหูฟังคู่อื่นไม่ทำงานการ์ดเสียงของคุณอาจมีปัญหา ดูเสียงที่หายไปหรือหายไปในหน้า Windows สำหรับความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหา
ลำโพงไม่ดี
ท้ายที่สุดถ้าไม่มีคำแนะนำข้างต้นแก้ไขปัญหาได้ แต่การเชื่อมต่อลำโพงหรือหูฟังคู่อื่นทำงานได้ลำโพงก็ไม่ดี ขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ผลิตลำโพงหรือคอมพิวเตอร์เพื่อขอเปลี่ยนใหม่หากยังอยู่ภายใต้การรับประกัน มิฉะนั้นคุณสามารถซื้อลำโพงคู่ใหม่และเชื่อมต่อเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ