หน้านี้มีข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องทำหากคุณไม่ได้รับเสียงออกจากลำโพงคอมพิวเตอร์ของคุณ ควรปฏิบัติตามหัวข้อการแก้ไขปัญหาด้านล่างตามลำดับเนื่องจากมีการเขียนในลักษณะที่คุณสามารถระบุปัญหาของคุณผ่านกระบวนการกำจัด

ปัญหาเกี่ยวกับปริมาณ

ลำโพงตั้งโต๊ะปิดทำงาน

ขั้นตอนนี้อาจดูเล็กน้อย แต่การแก้ปัญหาจะได้ผลดีที่สุดเมื่อคุณเริ่มต้นด้วยพื้นฐาน ตรวจสอบว่าปุ่มปรับระดับเสียงของลำโพงเปิดขึ้นเพียงพอที่จะสร้างเสียง ลำโพงทุกคู่ที่มีลูกบิดจะเพิ่มระดับเสียงโดยการหมุนจากซ้ายไปขวาหรือที่รู้จักกันในชื่อทวนเข็มนาฬิกา

ลำโพงแล็ปท็อปหันลง

หากคุณใช้คอมพิวเตอร์แล็ปท็อปที่ไม่มีลำโพงภายนอกเชื่อมต่ออยู่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดระดับเสียงโดยใช้ปุ่มควบคุมบนแป้นพิมพ์ ปุ่มควบคุมระดับเสียงอาจเป็นปุ่ม (ดังที่แสดงในภาพ) หรือฟังก์ชั่นรองของปุ่มอื่นโดยทั่วไปจะแสดงด้วยข้อความสีน้ำเงินและเปิดใช้งานโดยกดปุ่ม Fn ค้างไว้พร้อมกัน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดวอลลุ่มของซอฟต์แวร์แล้ว

ส่วนที่สำคัญที่สุดของเสียงในคอมพิวเตอร์ที่มีลำโพงภายนอกคือมันถูกควบคุมโดยซอฟต์แวร์เป็นหลัก ตัวอย่างเช่นหากลดระดับเสียงหรือปิดเสียงในการตั้งค่าซอฟต์แวร์มันไม่สำคัญว่าลูกบิดในลำโพงภายนอกของคุณจะเปิดขึ้นสูงเพียงใด ลำโพงจะไม่สร้างเสียง ดังนั้นผู้ใช้ควรตรวจสอบการตั้งค่าเสียงในซอฟต์แวร์ว่าเปิดขึ้นอย่างถูกต้อง

ปิดเสียงอยู่

ข้อผิดพลาดทั่วไปอีกประการหนึ่งคือการให้ผู้ใช้กดปุ่มปิดเสียงบนแป้นพิมพ์โดยไม่ตั้งใจ หากต้องการตรวจสอบว่าปิดเสียงอยู่หรือไม่ให้ดูที่ด้านล่างขวาของหน้าจอเดสก์ท็อปของคุณบนแถบงานเพื่อหาสัญลักษณ์ที่คล้ายกับลำโพงที่มีสัญลักษณ์ "ไม่" (แสดงทางขวา)

เชื่อมต่อลำโพงไม่ถูกต้อง

คอมพิวเตอร์แล็ปท็อป

หากคุณกำลังแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์แล็ปท็อปให้ข้ามขั้นตอนนี้เนื่องจากคุณไม่สามารถตรวจสอบการเชื่อมต่อลำโพงแล็ปท็อปได้

ลำโพงตั้งโต๊ะภายนอก

อุปกรณ์เสียงที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์มีสายเคเบิลที่แตกต่างกันดังนั้นจึงใช้พอร์ตต่างกัน ก่อนอื่นตรวจสอบว่าสายลำโพงของคุณเชื่อมต่อกับการ์ดเสียงที่ด้านหลังคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง ดังที่เห็นในภาพทางด้านขวาการ์ดเสียงนั้นมีหลายแจ็ค ต้องเสียบลำโพงเข้ากับช่องเสียบ Line Out ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะมีภาพของคลื่นเสียงที่มีลูกศรชี้ออก แจ็คตัวเองมักจะเป็นสีเขียว หากลำโพงของคุณเชื่อมต่อผ่าน USB ให้เสียบเข้ากับพอร์ต USB ใด ๆ

เคล็ดลับ: แม้ว่าลำโพงของคุณเคยทำงานในอดีตมาแล้วให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อเนื่องจากไม่ใช่เรื่องผิดปกติที่สายเคเบิลจะหลวมหรือหลุดออกจากตำแหน่ง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไฟเชื่อมต่อกับด้านหลังของลำโพงขวาหรือในบางกรณีซับวูฟเฟอร์ ลำโพงส่วนใหญ่มีไฟ LED ขนาดเล็ก (ไฟ) ระบุว่าเปิดหรือปิดลำโพง เมื่อคุณเปิดลำโพง (โดยปกติจะใช้ปุ่มหรือย้ายปุ่มปรับระดับเสียงจากซ้ายไปขวา) ให้ตรวจสอบว่าไฟสว่างหรือไม่ หากไม่มีไฟ LED หรือลำโพงยังคงไม่ได้รับพลังงานและคุณได้ตรวจสอบการเชื่อมต่อพลังงานคุณอาจมีแหล่งพลังงานที่ผิดปกติ

อุปกรณ์การเล่นเริ่มต้นใน Windows

หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีระบบปฏิบัติการ Windows ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าอุปกรณ์การเล่นที่ถูกต้องเป็นอุปกรณ์เริ่มต้นสำหรับสัญญาณเสียง หากตั้งค่าอุปกรณ์เล่นผิดเป็นอุปกรณ์เริ่มต้นเสียงจะไม่ออกมาจากอุปกรณ์ที่คาดหวัง (เช่นลำโพงหรือหูฟัง)

1. เปิดแผงควบคุม
2. คลิกหรือดับเบิลคลิกที่ไอคอน ฮาร์ดแวร์และเสียง หรือ เสียง
3. ใน Windows XP และรุ่นเก่ากว่าให้คลิก จัดการอุปกรณ์เสียง ภายใต้ เสียง
4. ในหน้าต่างเสียงบนแท็บ เล่น ค้นหารายการสำหรับลำโพงที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
5. คลิกขวาที่รายการของผู้พูดและ เลือกตั้งเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น
6. คลิกตกลงที่ด้านล่างของหน้าต่างเสียงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า

การตั้งค่าลำโพงของ Windows

หากคุณใช้ Microsoft Windows ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าลำโพงถูกต้องโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. เปิดแผงควบคุม
2. เลือก ฮาร์ดแวร์และเสียง หรือ เสียง ในหน้าต่างแผงควบคุม
3. ใน Windows XP และรุ่นเก่ากว่าให้คลิก จัดการอุปกรณ์เสียง ภายใต้ เสียง
4. บนแท็บ เล่น เลือกลำโพงของคุณและคลิกปุ่ม กำหนดค่า
5. หากลำโพงยังคงไม่ทำงานหลังจากกำหนดค่าและทดสอบลำโพงดับเบิลคลิกที่ลำโพงบนแท็บเล่นเพื่อเปิด คุณสมบัติลำโพง
6. ตรวจสอบ การตั้งค่าทั้งหมดแล้ว ทดสอบ บนแท็บ ขั้นสูง
7. หลังจากตรวจสอบการตั้งค่าทั้งหมดและทำการเปลี่ยนแปลงให้คลิก นำไปใช้ แล้ว ตกลง ในแต่ละหน้าต่างที่เหมาะสมก่อนที่จะปิด

ไฟล์ระบบ Windows ที่เสียหาย

เป็นไปได้ที่ไฟล์ระบบ Windows จะเสียหายเนื่องจากสาเหตุหลายประการ หากไฟล์ระบบที่รับผิดชอบการส่งสัญญาณเสียงเสียหายคอมพิวเตอร์สามารถหยุดการผลิตเสียงใด ๆ

หากคอมพิวเตอร์เพิ่งสร้างเสียงเร็ว ๆ นี้ แต่ไม่ใช่ตอนนี้คุณสามารถ ลองคืนค่า Windows ไปยังจุดก่อนหน้า เมื่อเสียงทำงาน หากไฟล์ระบบ Windows ที่เสียหายเป็นสาเหตุของปัญหาเสียงให้กู้คืน Windows ไปยังจุดที่เสียงทำงานได้ควรแก้ไขปัญหา

เคล็ดลับ: สำรองไฟล์ของคุณก่อนเปิดใช้งานจุดคืนค่าของ Windows

• ฉันจะคืนค่า Windows กลับไปยังจุดก่อนหน้าได้อย่างไร

เสียงรวมหรือออนบอร์ดปิดการใช้งาน

หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีระบบเสียงในตัวหรือในตัวอาจเป็นไปได้ว่าจะถูกปิดการใช้งานใน BIOS เข้าถึง BIOS และค้นหารายการสำหรับเสียงในตัว อาจอยู่ในเมนูที่มีชื่อคล้ายกับ Integrated Peripherals หรือ Onboard Devices หรืออาจอยู่ภายใต้เมนู Advanced

หลังจากที่คุณพบรายการเสียงในตัวให้ตรวจสอบว่าได้ตั้งค่าเป็น Enabled หรือ Disabled หากตั้งค่าเป็น ปิด ใช้งาน ให้เปลี่ยนการตั้งค่าเป็น เปิดใช้งาน รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และทดสอบเสียง

การ์ดเสียงไม่ดี

หากปัญหาไม่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ เช่นเดียวกับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์อื่น ๆ ในคอมพิวเตอร์อุปกรณ์ที่สร้างเสียงอาจล้มเหลว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดเสียงของคอมพิวเตอร์ทำงานได้อย่างถูกต้องโดยเชื่อมต่อลำโพงหรือหูฟังอื่นเข้ากับคอมพิวเตอร์

หมายเหตุ: อย่าทดสอบเสียงผ่านเกมหรือโปรแกรมอื่น แต่ให้ดูว่าซีดีหรือไฟล์เสียงทำงานหรือไม่ โปรแกรมหรือเกมอาจมีปัญหาเกี่ยวกับเสียงของตัวเองซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับการ์ดเสียง

หากลำโพงหรือหูฟังคู่อื่นไม่ทำงานการ์ดเสียงของคุณอาจมีปัญหา ดูเสียงที่หายไปหรือหายไปในหน้า Windows สำหรับความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหา

ลำโพงไม่ดี

ท้ายที่สุดถ้าไม่มีคำแนะนำข้างต้นแก้ไขปัญหาได้ แต่การเชื่อมต่อลำโพงหรือหูฟังคู่อื่นทำงานได้ลำโพงก็ไม่ดี ขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ผลิตลำโพงหรือคอมพิวเตอร์เพื่อขอเปลี่ยนใหม่หากยังอยู่ภายใต้การรับประกัน มิฉะนั้นคุณสามารถซื้อลำโพงคู่ใหม่และเชื่อมต่อเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ