ย่อมาจาก การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ CRM สร้าง ความสัมพันธ์ใน ทุกด้านของการมีปฏิสัมพันธ์กับ บริษัท ไม่ว่าจะเป็นการขายหรือบริการ

แง่ธุรกิจ, ตัวย่อคอมพิวเตอร์, ERP, SaaS