การไม่สามารถอ่านแผ่นดิสก์ที่บันทึกได้อาจเป็นปัญหาที่ยากต่อการแก้ไขเนื่องจากสาเหตุต่าง ๆ ที่เป็นไปได้ทั้งหมดของปัญหานี้ ด้านล่างนี้เป็นรายการของขั้นตอนและคำแนะนำหลายอย่างที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้
ไดร์เวอร์
ตรวจสอบว่าคุณติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับ CD-R หรือไดรฟ์ที่บันทึกได้ มีปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์มากมายที่อาจทำให้ไดรฟ์ CD-R หรือไดรฟ์ที่บันทึกได้หยุดอ่านแผ่น CD-R หากคุณใช้ Microsoft Windows ตรวจสอบว่าไดรฟ์ของคุณถูกตรวจพบและแสดงอยู่ใน Device Manager โดยไม่มีข้อขัดแย้งหรือข้อผิดพลาด
หาก Device Manager ตรวจพบข้อผิดพลาดในไดรฟ์หรือหากมีไดรฟ์อื่นที่มีข้อผิดพลาดให้ลบออกแล้วรีบูตคอมพิวเตอร์เพื่อให้ Windows เริ่มต้นไดรฟ์ใหม่
หาก Windows ไม่มีข้อผิดพลาดขั้นตอนด้านบนไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หรือคุณใช้ระบบปฏิบัติการอื่นที่ไม่ใช่ Windows ให้ตรวจสอบกับผู้ผลิตไดรฟ์เพื่อขอไดรเวอร์ที่อัพเดต
- ซีดีคอมพิวเตอร์และไดรเวอร์แผ่นดิสก์อื่น ๆ
แผ่น CD-R
ซอฟต์แวร์การเรียนรู้พื้นฐาน / การเรียนรู้ล่วงหน้า
ซอฟแวร์ก่อนการเรียนรู้บางครั้งสามารถผลิตแทร็คที่ไม่ถูกต้องเนื่องจากข้อบกพร่อง สามารถสร้างอิมเมจ ISO ที่ไม่ถูกต้องหรือรหัสย่อยส่วนหัวไม่ถูกต้องสามารถบันทึกในกรณีของดิสก์ โหมด 2 วิธีที่ดีในการตรวจสอบว่าปัญหาความเข้ากันไม่ได้อยู่กับซอฟต์แวร์ที่มีต้นกำเนิดหรือสาเหตุอื่น ๆ ที่ระบุไว้ข้างต้นคือการทดสอบดิสก์แผ่นเดียวกันในไดรฟ์ซีดีรอมหลายแผ่น หากมีไดรฟ์หนึ่งตัวที่สามารถอ่านแผ่นดิสก์ได้อย่างถูกต้องอาจเป็นไปได้ว่าปัญหาไม่ได้อยู่ในการควบคุม
แผ่นดิสก์เป็นแผ่นดิสก์ที่บันทึกได้ซึ่งไดรฟ์หรือเครื่องเล่นไม่รองรับ
ตรวจสอบว่าไดรฟ์รองรับสื่อบันทึกที่คุณพยายามอ่าน ด้านล่างนี้เป็นบางสถานการณ์ที่ต้องพิจารณา
- ไดรฟ์ CD-ROM หรือ DVD รุ่นเก่า - ไดรฟ์ CD-ROM รุ่นแรกและไดรฟ์ DVD รุ่นแรก (ไดรฟ์ DVD รุ่นแรกที่วางจำหน่ายบางรุ่น) ไม่รองรับดิสก์ CD-R หรือดิสก์ CD-RW สิ่งนี้ไม่เพียงใช้กับคอมพิวเตอร์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงเครื่องเล่นดีวีดีเพื่อความบันเทิงในบ้านอีกด้วย
- CD-RW ในไดรฟ์ CD-R หรือ CD-ROM - ไดรฟ์ CD-R บางตัวไม่สามารถอ่านไดรฟ์ CD-RW ได้ หากคุณใช้ดิสก์ CD-RW ให้ตรวจสอบว่าไดรฟ์ CD-ROM หรือ CD-R นั้นสามารถอ่านดิสก์ได้
- ดิสก์ดีวีดีที่บันทึกได้ - หากคุณมีดีวีดีที่บันทึกได้ซึ่งไม่สามารถอ่านได้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ใช่ไดรฟ์ดีวีดีรุ่นแรกและสนับสนุนสื่อดีวีดีที่บันทึกได้ นอกจากนี้ไดรฟ์ CD-ROM, CD-R และ CD-RW มาตรฐานไม่สามารถอ่านแผ่น DVD ได้
สร้างแผ่นดิสก์ไม่ถูกต้อง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังสร้างแผ่นอย่างถูกต้อง ตัวอย่างเช่นข้อผิดพลาดทั่วไปเมื่อสร้างซีดีเพลงกำลังเขียนไฟล์ MP3 ไปยังซีดีเป็นดิสก์ข้อมูลแทนแผ่นดิสก์เสียง ทั้งหมดนี้ใช้เพื่อเบิร์นไฟล์ข้อมูลไปยังแผ่นดิสก์และไม่สร้างแผ่นดิสก์เสียง ดิสก์ข้อมูลที่มีไฟล์ MP3 อาจใช้งานได้กับคอมพิวเตอร์ แต่ไม่สามารถใช้งานได้กับเครื่องเล่นซีดีเว้นแต่ว่าจะรองรับรูปแบบ MP3
ดิสก์หรือดีวีดีมีเนื้อหาสื่อที่เครื่องเล่นไม่รองรับ
เครื่องเล่น DVD ความบันเทิงในบ้านบางประเภทเท่านั้นที่สามารถรองรับและเล่นไฟล์ภาพยนตร์และไฟล์เสียงทุกรูปแบบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฟอร์แมตหรือตัวแปลงสัญญาณของภาพยนตร์หรือไฟล์เสียงที่คุณบันทึกลงในซีดีหรือดีวีดีนั้นได้รับการรองรับโดยเครื่องเล่นดีวีดี
หากคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถเล่นไฟล์จาก DVD ได้ แต่เครื่องเล่น DVD เพื่อความบันเทิงในบ้านของคุณไม่สามารถเล่นไฟล์ได้คุณอาจประสบปัญหานี้
แผ่นดิสก์ไม่ดี
หากหลังจากอ่านคำแนะนำข้างต้นแล้วคุณยังพบปัญหาเดิมอยู่อาจเป็นไปได้ว่าแผ่นดิสก์มีข้อบกพร่อง ลองเบิร์นแผ่นดิสก์ใหม่และถ้าเป็นไปได้ลองใช้แผ่นดิสก์ที่บันทึกได้ยี่ห้ออื่น
ไดรฟ์ CD-R ไม่ถูกต้อง
หากคำแนะนำข้างต้นทั้งหมดไม่ช่วยแก้ไขปัญหาไดรฟ์ CD-R นั้นอาจไม่ดีและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ อย่างไรก็ตามก่อนอื่นคุณสามารถลองทำความสะอาดไดรฟ์ CD-R โดยใช้แผ่นทำความสะอาดซีดี
หากการทำความสะอาดไดรฟ์ CD-R ไม่ได้ช่วยควรเปลี่ยนไดรฟ์
เคล็ดลับการเขียน CD-R
เมื่อเขียนแผ่นดิสก์ใหม่ด้านล่างนี้เป็นคำแนะนำเพิ่มเติมที่ควรทราบเพื่อช่วยให้กระบวนการราบรื่นขึ้น
ไม่มีโปรแกรมที่กำลังทำงานอยู่ในพื้นหลัง
ลองปิดโปรแกรมที่ยังไม่ได้ใช้และเปิดอยู่ในคอมพิวเตอร์ โปรแกรมที่ทำงานในพื้นหลังอาจทำให้เกิดปัญหาในระหว่างกระบวนการเบิร์น
ความขัดแย้งของอุปกรณ์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Device Manager ไม่แสดงอุปกรณ์ใด ๆ ที่ขัดแย้งกับฮาร์ดแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากมีข้อขัดแย้งเกิดขึ้นอาจเป็นตัวบ่งชี้ความขัดแย้งของทรัพยากรที่อาจทำให้เกิดปัญหา
คุณสมบัติซีดีรอม
ใน Device Manager ภายใต้คุณสมบัติ CD-ROM ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Auto insert notification, Sync Data Transfer และ DMA ถูกปิดใช้งานทั้งหมด ในการตรวจสอบสิ่งนี้ให้เปิด Device Manager คลิกที่เครื่องหมายบวกถัดจากซีดีรอมและดิสก์ไดรฟ์แล้วคลิกสองครั้งที่อุปกรณ์ซีดีรอม
ปิดใช้งานการจัดการพลังงาน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการจัดการพลังงานทั้งหมดถูกปิดการใช้งานบนคอมพิวเตอร์ หากคอมพิวเตอร์หรือส่วนประกอบคอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดประหยัดพลังงานในระหว่างกระบวนการบันทึกอาจทำให้เกิดปัญหาได้
- ปิดใช้งานการจัดการพลังงานสแตนด์บายหรือโหมดสลีปใน Windows
เวลาในการเข้าถึง 13 มิลลิวินาทีหรือดีกว่า
ขอแนะนำให้ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณมีเวลาในการเข้าถึง 13 มิลลิวินาทีหรือเร็วกว่าเพื่อให้บัฟเฟอร์หน่วยความจำเต็ม
พีซี Defrag & ScanDisk ฮาร์ดไดรฟ์
เรียกใช้ Defrag และ ScanDisk บนฮาร์ดไดรฟ์
หลักในช่อง IDE
หาก CD-R ของคุณเป็นอุปกรณ์ IDE หรือ EIDE ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณมีไดรฟ์ CD-R เป็นตัวหลักไม่ใช่ตัวรอง
อย่าใช้ซอฟต์แวร์บีบอัด
ซอฟต์แวร์บีบอัดอาจทำให้เกิดปัญหาหลายอย่างในระหว่างกระบวนการบันทึก ขอแนะนำให้คุณอย่าสร้างซีดีจากฮาร์ดไดรฟ์ที่ถูกบีบอัด