ไฟล์เสียหายเลวหรือขาดหายไป

หากไฟล์หรือโปรแกรมที่คุณพยายามเรียกใช้เสียหายหรือหายไป Windows จะไม่สามารถเรียกใช้ไฟล์ได้อย่างถูกต้องและบางครั้งก็สร้างข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้

ดาวน์โหลดไฟล์

หากคุณดาวน์โหลดไฟล์นี้และตรวจสอบว่าเสร็จสมบูรณ์และเข้ากันได้กับ Windows เวอร์ชันของคุณให้ลบไฟล์และลองดาวน์โหลดและเรียกใช้อีกครั้ง เป็นไปได้ในระหว่างการดาวน์โหลดว่าไฟล์เกิดความเสียหาย

หากการดาวน์โหลดครั้งที่สองไม่ทำงานให้ลองดาวน์โหลดไฟล์จากหน้าเว็บอื่น บุคคลหรือ บริษัท ที่ดูแลเว็บไซต์อาจอัปโหลดไฟล์ที่คุณพยายามดาวน์โหลดโดยไม่ตั้งใจ

การติดตั้งโปรแกรมจากซีดีหรือดิสก์อื่น

หากคุณกำลังพยายามติดตั้งโปรแกรมและได้รับข้อผิดพลาดนี้ให้ตรวจสอบว่าซีดีนั้นสะอาดหรือไม่ หากซีดีสกปรกหรือไม่ดีคุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้ในระหว่างการติดตั้งหรือหลังจากติดตั้งโปรแกรมแล้วเพราะไม่ได้คัดลอกลงบนคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง

เรียกใช้โปรแกรมจากคอมพิวเตอร์

หากคุณใช้งานโปรแกรมจากทางลัดบนคอมพิวเตอร์ให้ตรวจสอบว่าโปรแกรมนั้นยังอยู่ในคอมพิวเตอร์ ในบางกรณีหากไม่ได้ติดตั้งโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์อีกต่อไปคุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้

หากฮาร์ดไดรฟ์เสียหายหรือไม่ดีอาจทำให้โปรแกรมที่ใช้งานได้ถูกจัดเก็บไว้ไม่ทำงาน สาเหตุนี้เกิดขึ้นเนื่องจากข้อมูลบางอย่างไม่สามารถอ่านได้จากฮาร์ดไดรฟ์หรือโปรแกรมเสียหาย ผู้ใช้สามารถเรียกใช้ ScanDisk และจัดเรียงข้อมูลบนฮาร์ดไดรฟ์เพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น

ปัญหาชื่อไฟล์แบบยาว

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมหรือไฟล์ที่คุณพยายามเรียกใช้ไม่มีชื่อเดียวกันกับไดเรกทอรีชื่อไฟล์แบบยาวที่มีไฟล์อยู่ ตัวอย่างเช่นการเรียกใช้ไฟล์ชื่อ "โปรแกรม" ในไดเรกทอรี "ไฟล์โปรแกรม" อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดใน Windows บางรุ่น

นอกจากนี้หากคุณพยายามติดตั้งโปรแกรมและหลังจากการติดตั้งโปรแกรมไม่ทำงานคุณอาจต้องการลองติดตั้งโปรแกรมในไดเรกทอรีอื่น

ไฟล์เสีย

ไฟล์ใด ๆ สามารถเปลี่ยนแปลงหรือเปลี่ยนชื่อเป็นไฟล์. exe หากคุณกำลังดาวน์โหลดไฟล์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์นั้นควรเป็นไฟล์. exe และไม่มีการเปลี่ยนแปลง หากคุณกำลังพยายามสร้างไฟล์. exe ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังรวบรวมไฟล์สำหรับ Windows และอย่าเปลี่ยนชื่อไฟล์เป็นไฟล์. exe ตัวอย่างเช่นการเปลี่ยนชื่อไฟล์. bat เป็นไฟล์. exe จะไม่ทำให้ไฟล์นั้นเป็นไฟล์ปฏิบัติการ เพื่อให้ไฟล์กลายเป็นไฟล์ที่เรียกใช้งานได้จะต้องมีการรวบรวมหรือแปลงผ่านโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อแปลงไฟล์

ไฟล์มีการกำหนดความสัมพันธ์ของไฟล์ที่ไม่ถูกต้อง

ใน Windows นามสกุลไฟล์แต่ละไฟล์ (.exe, .jpg, .txt ฯลฯ ) เชื่อมโยงกับโปรแกรมเฉพาะที่จะใช้เป็นโปรแกรมเริ่มต้นเพื่อเปิดไฟล์ประเภทนั้น อาจเป็นไปได้ว่าไฟล์ที่คุณพยายามเปิดมีความเกี่ยวข้องอย่างไม่ถูกต้องว่าเป็นไฟล์ที่ปฏิบัติการได้และ Windows กำลังพยายามเปิดไฟล์ราวกับว่าเป็นไฟล์ที่ปฏิบัติการได้ ตรวจสอบการตั้งค่าการเชื่อมโยงไฟล์สำหรับไฟล์ที่คุณพยายามเปิดและได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ หากจำเป็นคุณสามารถแก้ไขการตั้งค่าการเชื่อมโยงไฟล์เพื่อเชื่อมโยงไฟล์กับโปรแกรมที่สามารถเปิดไฟล์นั้นได้

อาจเป็นไปได้ว่าการติดไวรัสหรือมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณทำให้ Windows คิดว่าไฟล์บางประเภทเป็นโปรแกรมที่ทำงานได้ไม่ถูกต้อง คุณอาจต้องเรียกใช้การสแกนไวรัสและมัลแวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่านี่เป็นสาเหตุที่เป็นไปได้หรือไม่

ไฟล์ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับ Windows รุ่นของคุณ

หากคุณพยายามเรียกใช้โปรแกรมที่ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับ Windows รุ่นของคุณคุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้ แม้ว่าโปรแกรมรุ่นเก่าจำนวนมากที่ออกแบบมาเพื่อทำงานใน Windows รุ่นเก่าจะทำงานกับ Windows รุ่นใหม่ได้ แต่น่าเสียดายที่บางโปรแกรมอาจไม่ทำงาน

• หากโปรแกรมดังกล่าวเป็นโปรแกรม MS-DOS รุ่นเก่าหรือโปรแกรม Windows รุ่นแรกคุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้
• หากโปรแกรมดังกล่าวได้รับการออกแบบสำหรับ Windows รุ่น 64 บิตและคุณกำลังใช้งานใน Windows รุ่น 32 บิตโปรแกรมจะไม่ทำงานและสร้างข้อผิดพลาดนี้

การเรียกใช้เกม MS-DOS แบบเก่าเพื่อให้ทำงานใน Windows

ไฟล์เป็นไฟล์ไวรัสเวิร์มหรือไฟล์มัลแวร์อื่น ๆ

ข้อผิดพลาดนี้สามารถสร้างขึ้นได้โดยไฟล์ที่เป็นไวรัสเวิร์มโทรจันหรือไฟล์มัลแวร์อื่น ๆ บ่อยครั้งสิ่งนี้จะเกิดขึ้นเนื่องจากตัวสแกนไวรัสติดตั้งในคอมพิวเตอร์จะไม่อนุญาตให้ติดตั้งหรือเรียกใช้ไฟล์ ลองสแกนไฟล์เพื่อตรวจสอบว่าไม่ใช่ไวรัสหรือติดไวรัส

หากไฟล์ผ่านการสแกนไวรัสอาจเป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์อื่นมีความขัดแย้งกับโปรแกรม ลองบูตคอมพิวเตอร์เข้าสู่ Safe Mode จากนั้นเรียกใช้โปรแกรมอีกครั้ง การบูตคอมพิวเตอร์เข้าสู่ Safe Mode ทำให้แน่ใจได้ว่าไม่มีสิ่งใดทำงานในเบื้องหลังซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหานี้

ความเข้ากันไม่ได้ของฮาร์ดแวร์

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ระหว่างการติดตั้งโปรแกรมอาจเป็นไปได้ว่าไดรฟ์ที่คุณติดตั้งโปรแกรมจาก (หรือไดรเวอร์) ไม่สามารถใช้งานร่วมกับ Windows ได้

ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับไดรฟ์ CD-ROM หรือไดรฟ์อื่นผ่านทางหน้าไดร์เวอร์ของเรา