หากคุณได้รับข้อความข้อผิดพลาด ไม่พบระบบปฏิบัติการ หรือ ระบบ ปฏิบัติการ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง เลือกรุ่นของ Windows ที่คุณใช้เพื่อข้ามไปยังคำแนะนำสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ

• Windows 8 และ 10
• Windows Vista และ 7
• Windows XP และรุ่นก่อนหน้า

ข้อควรระวัง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผ่นดิสก์การติดตั้งได้รับการออกแบบมาสำหรับรุ่น Microsoft Windows บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัวอย่างเช่นอย่าใช้แผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows 7 สำหรับคอมพิวเตอร์ Windows 10

1. ใส่แผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows ลงในดิสก์ไดรฟ์แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อบูตจากดิสก์นั้น
2. ดูข้อความ กดปุ่มใด ๆ เพื่อแสดงบนหน้าจอจากนั้นกดปุ่มใด ๆ บนแป้นพิมพ์
3. ที่หน้าจอต้อนรับของการติดตั้ง Windows ให้คลิกลิงก์ ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอต้อนรับ
4. เลือกตัวเลือกการ แก้ไขปัญหา จากนั้นเลือกตัวเลือก พรอมต์คำสั่ง
5. ที่พรอมต์คำสั่งพิมพ์ bootsect / nt60 sys แล้วกด Enter
6. เมื่อกระบวนการ bootsect เสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

Windows Vista และ 7

ข้อควรระวัง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผ่นดิสก์การติดตั้งได้รับการออกแบบมาสำหรับรุ่น Microsoft Windows บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัวอย่างเช่นอย่าใช้แผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows 8 สำหรับคอมพิวเตอร์ Windows 7

1. ใส่แผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows ลงในดิสก์ไดรฟ์แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อบูตจากดิสก์นั้น
2. ดูข้อความ กดปุ่มใด ๆ เพื่อแสดงบนหน้าจอจากนั้นกดปุ่มใด ๆ บนแป้นพิมพ์
3. ที่หน้าจอต้อนรับของการติดตั้ง Windows ให้คลิกลิงก์ ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอต้อนรับ
4. เลือกรุ่นระบบปฏิบัติการ Windows บนคอมพิวเตอร์ของคุณและคลิก ถัดไป
5. ในหน้าต่าง ตัวเลือกการกู้คืนระบบ ให้คลิกตัวเลือก พรอมต์คำสั่ง
6. ที่พรอมต์คำสั่งพิมพ์ bootsect / nt60 sys แล้วกด Enter
7. เมื่อกระบวนการ bootsect เสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

Windows XP และรุ่นก่อนหน้า

ข้อควรระวัง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผ่นดิสก์การติดตั้ง / บูต / ดิสเก็ตต์ได้รับการออกแบบมาสำหรับ Microsoft Windows รุ่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัวอย่างเช่นอย่าใช้แผ่นดิสเก็ตต์ที่บู๊ตได้ใน Windows 98 สำหรับคอมพิวเตอร์ Windows XP

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีแผ่นซีดีหรือแผ่นฟลอปปี้ในคอมพิวเตอร์ เราขอแนะนำให้ยกเลิกการเชื่อมต่อไดรฟ์ USB ทั้งหมดรวมถึงเครื่องเล่น MP3 หากซีดีหรือแผ่นดิสเก็ตต์อยู่ในคอมพิวเตอร์ให้ลบออกแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
2. หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ใช้แผ่นดิสเก็ตต์ที่สามารถบูตได้ที่ป้องกันการเขียนบูตจากดิสเก็ตต์และที่พรอมต์ให้พิมพ์ sys c: และกด Enter จากนั้นคุณควรเห็น ระบบ ข้อความที่ ถ่ายโอน เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นให้รีบูทคอมพิวเตอร์
3. หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณให้บูตจากดิสเก็ตอีกครั้งและพิมพ์พร้อมท์ให้พิมพ์ "fdisk / mbr" และกด Enter คุณจะกลับสู่พรอมต์ รีบูทคอมพิวเตอร์
4. สุดท้ายหากขั้นตอนที่สองและสามไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ขอแนะนำให้คุณบูตจากดิสเก็ตต์บูตอีกครั้งรวมถึงซ่อมแซมหรือฟอร์แมตแล้วติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่