มัลแวร์คอมพิวเตอร์สามารถซ่อนในพื้นที่ System Restore ทำให้ยากต่อการลบและตรวจจับ แม้จะมีโปรแกรมป้องกันไวรัสในคอมพิวเตอร์ก็อาจจำเป็นต้องปิดการใช้งานการคืนค่าระบบชั่วคราวจากนั้นเรียกใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสใน Windows Safe Mode การปิดใช้งานการคืนค่าระบบยังสามารถช่วยประหยัดพื้นที่ฮาร์ดไดรฟ์สำหรับผู้ที่ต้องการพื้นที่ดิสก์เพิ่มเติม

เคล็ดลับ: การปิดใช้งานคุณสมบัติการคืนค่าระบบควรเป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเท่านั้นไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา เรายังคงแนะนำให้เปิดใช้งานการคืนค่าระบบไว้ในกรณีที่คุณประสบปัญหาบนท้องถนน หลังจากปิดใช้งานการคืนค่าระบบอย่าลืมเปิดใช้งานอีกครั้งในภายหลัง

ปิดการใช้งาน System Restore ใน Windows

1. คลิก เริ่ม
2. คลิก โปรแกรม อุปกรณ์เสริม แล้ว เครื่องมือ
3. ในหน้าต่าง System Restore ให้คลิกที่ลิงค์ " System Restore Settings "
4. ในหน้าต่างคุณสมบัติของระบบให้เลือกช่อง " ปิดการคืนค่าระบบ "
5. คลิก นำไปใช้ จากนั้น ตกลง

หากคุณพบปัญหาในขณะที่ปิดการใช้งานการคืนค่าระบบให้รีบูตคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมดและทำซ้ำขั้นตอนข้างต้น

หากคุณปิดการใช้งานการคืนค่าระบบเพื่อช่วยตรวจสอบว่าไม่มีไวรัสหรือมัลแวร์ที่ซ่อนอยู่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ให้ทำตามขั้นตอนข้างต้นและรีบูตคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด จากนั้นเรียกใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสในเซฟโหมด