เวลาและวันที่ของคอมพิวเตอร์ได้รับการรีเซ็ตหรือเสียเวลา

หากวันที่รีเซ็ตเป็นวันที่ผู้ผลิต BIOS ยุคหรือวันที่เริ่มต้นเช่น 1970, 1980 หรือ 1990 นั่นเป็นข้อบ่งชี้ที่ดีว่าแบตเตอรี่ CMOS ไม่ทำงานหรือไม่ดี

ก่อนที่จะเปลี่ยนแบตเตอรี่ให้ตั้งวันที่และเวลาเป็นค่าที่ถูกต้องในการตั้งค่า CMOS และบันทึกและออกจากการตั้งค่า หากค่าต่าง ๆ สูญหายหลังจากปิดและเปิดเครื่องใหม่ให้ตั้งค่าอีกครั้ง แต่คราวนี้จะเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ทิ้งไว้ 2-3 วันโดยไม่ต้องปิดเครื่อง ในบางกรณีสิ่งนี้สามารถช่วยให้แบตเตอรี่ CMOS สามารถคงการตั้งค่าไว้ได้นานขึ้น

หากวิธีนี้ไม่ช่วยแก้ปัญหาของคุณให้เปลี่ยนแบตเตอรี่ CMOS ของคุณ

หมายเหตุ: คอมพิวเตอร์รุ่นเก่าอาจไม่มี BIOS ที่เข้ากันได้กับวันที่ปี 2000 หากคอมพิวเตอร์ของคุณผลิตก่อนปี 1995 เราขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ผลิตเพื่อตรวจสอบว่า BIOS ของเมนบอร์ดสามารถใช้งานได้กับ Y2K หรือไม่

ปัญหากับ APM

APM หรือ Advanced Power Management สามารถทำให้เกิดปัญหากับคอมพิวเตอร์ทำให้เวลา ตรวจสอบว่านี่ไม่ใช่ปัญหาโดยการเข้าสู่การตั้งค่า CMOS และปิดการใช้งาน APM หรือการจัดการพลังงาน

หากวิธีนี้ช่วยแก้ไขปัญหาของคุณให้ปรึกษาผู้ผลิตแผงวงจรหลักหรือผู้ผลิตคอมพิวเตอร์เพื่อรับการอัพเดต BIOS

โปรแกรมอรรถประโยชน์หรือโปรแกรมของบุคคลที่สาม

โปรแกรมของบุคคลที่สามหรือโปรแกรมรักษาหน้าจออาจทำให้เวลาหยุดหรือลดลงอย่างมาก หากคุณใช้ Windows ให้ปิดและปิดการใช้งานสกรีนเซฟเวอร์ทั้งหมดและสิ้นสุดภารกิจ TSR ทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าเวลาที่หายไปของคุณไม่ได้เกิดจากโปรแกรมเหล่านี้

หากวิธีนี้แก้ไขปัญหาของคุณให้รีบูตคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่า TSR หรือโปรแกรมรักษาหน้าจอใดที่ทำให้เกิดปัญหานี้โดยการปิดใช้งานทีละหนึ่ง TSR คุณยังสามารถปิดการใช้งานโปรแกรมรักษาหน้าจอเพื่อกำจัดสิ่งนั้นตามสาเหตุของปัญหา เมื่อพบผู้ร้ายแล้วให้ดูว่าโปรแกรมนั้นมีการอัพเดทใด ๆ ที่พร้อมใช้งานเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณหรือไม่

การติดเชื้อไวรัส

ไวรัสคอมพิวเตอร์บางชนิดสามารถทำให้คอมพิวเตอร์ติดเชื้อและทำให้วันที่และเวลาในระบบปฏิบัติการไม่ถูกต้องหรือรีเซ็ตเป็นโซนเวลาที่ไม่ถูกต้อง สาเหตุมักเกิดจากไวรัสรบกวนไฟล์ระบบปฏิบัติการที่จัดการวันที่และเวลาหรือทำให้ไฟล์ระบบปฏิบัติการเสียหาย

เราขอแนะนำให้คุณเรียกใช้การสแกนไวรัสเพื่อดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัสหรือไม่ หากพบไวรัสให้ลบไวรัสออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อกำจัดการติดเชื้อ เปลี่ยนวันที่เวลาและเขตเวลากลับไปเป็นการตั้งค่าที่ถูกต้องจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หากวันที่และเวลาไม่ถูกต้องอีกครั้งหลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือหลังจากไม่กี่วันของการใช้คอมพิวเตอร์อาจมีไฟล์ระบบปฏิบัติการเสียหายที่ทำให้เกิดปัญหา ตรวจสอบว่าเมื่อปัญหาเริ่มเกิดขึ้นจากนั้นเรียกคืนระบบปฏิบัติการกลับไปเป็นวันที่ก่อนหน้านี้ก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้นในครั้งแรก

ไฟล์ระบบปฏิบัติการเสียหาย

เป็นไปได้ที่ไฟล์ระบบปฏิบัติการจะเสียหายทำให้วันและเวลาไม่ถูกต้อง ไฟล์ที่เสียหายสามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากการติดเชื้อไวรัสตามที่กล่าวไว้ข้างต้นหรือด้วยเหตุผลอื่น ๆ อีกมากมาย ตัวเลือกที่ดีที่สุดในการแก้ไขไฟล์ระบบปฏิบัติการที่เสียหายคือการกู้คืนระบบปฏิบัติการกลับไปเป็นวันที่ก่อนหน้านี้ก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้นในครั้งแรก กระบวนการคืนค่าจะแทนที่ไฟล์ที่เสียหายด้วยไฟล์ที่ดีและหวังว่าจะแก้ไขปัญหาวันที่และเวลา

ผู้ใช้ Windows 95, Windows 98 หรือ Windows ME

เมื่อเปลี่ยนปีใน Windows 9x หรือ Windows ME เวลาจะหยุดจนกว่าจะกดปุ่ม Apply

เมื่อเปลี่ยนเดือนหรือวันที่ใน Windows 9x หรือ Windows ME เวลาอาจลดลง 5-10 วินาที