- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่า BIOS ของคอมพิวเตอร์ถูกกำหนดค่าอย่างถูกต้องกับฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ การตั้งค่าที่ไม่เหมาะสมใน BIOS อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดต่าง ๆ เมื่อทำการบูทคอมพิวเตอร์ที่เข้ากันได้กับ IBM ข้อผิดพลาดเหล่านี้มักจะเกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์บูตเครื่องครั้งแรกและอาจหยุดกระบวนการโหลดของคอมพิวเตอร์
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะโหลด Windows
ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นในขณะที่ Windows 2000 กำลังโหลดหรือป้องกันไม่ให้ Windows โหลดอาจเกิดจากข้อผิดพลาดการกำหนดค่าในรีจิสทรี
- หากคุณเพิ่งเปลี่ยนหรือติดตั้งบางสิ่งที่อาจทำให้ Windows ปกติหยุดการโหลดลองโหลดการกำหนดค่าที่ดีล่าสุดที่ทราบ ดูหน้าของเราเกี่ยวกับวิธีโหลดการกำหนดค่าที่ดีล่าสุดที่ทราบสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
- หากคุณไม่สามารถเริ่ม Windows ปกติให้ลองบูตในเซฟโหมดของ Windows 2000 แล้วลองแก้ไขปัญหาของคุณ
- หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณผ่าน Safe Mode ให้คืนค่ารีจิสทรีโดยใช้ scanreg ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสำรองและคืนค่ารีจิสทรีโดยใช้ยูทิลิตี้ scanreg อยู่ในหน้ารีจิสทรีของเรา
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นขณะโหลด Windows หรือหลังจากโหลด Windows
- หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น แต่ Microsoft Windows ยังโหลดอยู่ให้ตรวจสอบว่าไม่มีปัญหาหรือข้อขัดแย้งใด ๆ ใน Device Manager หากพบข้อผิดพลาดให้อ่านหน้าตัวจัดการอุปกรณ์ของเราเพื่อดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหา
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมกำลังโหลดโดยอัตโนมัติว่าข้อผิดพลาดเหล่านี้ไม่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมเหล่านี้ หลายครั้งโปรแกรมอรรถประโยชน์เช่นโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจโหลดเมื่อ Windows เริ่มทำงานครั้งแรกและทำให้เกิดข้อผิดพลาด หากคุณเชื่อว่าข้อผิดพลาดในการเริ่มต้นของคุณเชื่อมโยงกับโปรแกรมอื่นโปรดอ้างอิงการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานของเรา
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows 2000 เป็นรุ่นล่าสุดโดยการตรวจสอบหน้าการอัพเดต Microsoft Windows ดูหน้าของเราเกี่ยวกับวิธีอัปเดตคอมพิวเตอร์ Microsoft Windows สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
- หากคอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดและตรวจไม่พบไวรัส หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสคุณอาจต้องพิจารณาติดตั้งโปรแกรมเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีไวรัสที่ทำให้เกิดปัญหา
ข้อความผิดพลาดอื่น ๆ
หากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดอื่น ๆ เป็นไปได้ว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นจากโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่คุณใช้งานอยู่หรืออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่คุณพยายามใช้งาน ขอแนะนำให้คุณดูภาพรวมการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นสำหรับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์หรือโปรแกรมซอฟต์แวร์ของคุณ
คอมพิวเตอร์ทำงานช้า
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีพื้นที่ว่างในฮาร์ดดิสก์อย่างน้อย 500 MB หากคอมพิวเตอร์ของคุณว่างน้อยกว่า 500 MB อาจทำให้คอมพิวเตอร์ทำงานช้าลง ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคืนพื้นที่ว่างในฮาร์ดไดรฟ์อยู่ในเอกสาร CH000528
- เรียกใช้ Microsoft ScanDisk และ Defrag บนคอมพิวเตอร์ ข้อมูลเพิ่มเติมและความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำสั่งเหล่านี้อยู่ในภาพรวม ScanDisk และภาพรวม Defrag ของเรา
- ปิดโปรแกรมใด ๆ ที่ทำงานในพื้นหลังหรือปิดการใช้งานโปรแกรมพื้นหลังจากการโหลดโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่คอมพิวเตอร์ของคุณบูท ดูหน้าของเราเกี่ยวกับวิธีการลบ TSR และโปรแกรมเริ่มต้นสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
- คลิกเริ่มค้นหาและเลือก สำหรับไฟล์หรือโฟลเดอร์ ในหน้าต่างค้นหาให้ค้นหาไฟล์ชื่อ * .tmp และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังค้นหาหรือค้นหาในไดรฟ์ C: ในเครื่อง เมื่อการค้นหาเสร็จสิ้นให้ลบไฟล์ที่พบ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีข้อผิดพลาดหรือความขัดแย้งในตัวจัดการอุปกรณ์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows 2000 เป็นรุ่นล่าสุดโดยการตรวจสอบหน้าการอัพเดต Microsoft Windows ดูหน้าของเราเกี่ยวกับวิธีอัปเดตคอมพิวเตอร์ Microsoft Windows สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ ดูหน้าของเราเกี่ยวกับไดรเวอร์อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่ควรได้รับการอัพเดตสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไดรเวอร์ที่ควรได้รับการอัพเดตบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- หากคอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดและตรวจไม่พบไวรัส หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสคุณอาจต้องพิจารณาติดตั้งโปรแกรมเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีไวรัสที่ทำให้เกิดปัญหา
ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์
หากคุณกำลังมีปัญหากับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ดูภาพรวมการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นสำหรับขั้นตอนที่สามารถนำมาใช้เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ของคุณ
อื่น ๆ
หากคุณยังคงมีข้อผิดพลาดหรือไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณค้นหา Computer Hope ตรวจสอบความช่วยเหลือออนไลน์และหน้าคำถามและคำตอบ (Q&A) ของเราเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม หากหลังจากตรวจสอบสถานที่เหล่านี้แล้วคุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา